近年来，旬邑县为落实“三个区分开来”要求，切实保护党员干部干事创业积极性，通过畅通渠道、规范管理、执纪履责等做实做细举报受理查核工作，努力营造奋发向上的干事环境。
多元化畅通渠道。采取本地政府官方网站、广场大屏滚屏播放、微信公众号等形式，对“12380”综合举报受理平台的特点、受理范围、受理部门、举报方式等内容进行广泛宣传，不断提高干部群众对“12380”平台的知晓度、公认度。同时，在干部考察、职级晋升、任前公示等多个关键时间节点，充分利用公示栏、微信公众号等形式，着力畅通诉求表达和问题反映渠道，并依规依纪依法、审慎为稳妥地进行澄清工作，既要为干部澄清问题，也要引导干部正确接受群众监督。
规范化运行管理。完善畅通举报机制，严格实行专人值守、做到24小时全天畅通，严格按照上级要求适时对“12380”举报受理平台运行情况进行升级检查维护，确保来信有人收、电话有人接、网站能登陆、短信有回音。建立举报台账，细化电话接听、登记整理、调查核实、办理结案、专案督办、保密纪律等相关制度，针对举报案件，以“事实清楚、定性准确、处理恰当、手续齐备”的标准，按照“谁承办、谁负责、谁答复”的反馈原则，及时对举报内容进行分类，不属于受理范围需转办的，告知举报人不予受理后，及时转办、督办。属于受理范围需办理的，告知举报人已受理，待举报内容调查核实后，及时反馈给举报人，确保选人用人举报件件要落实，咨询投诉反映件件有回应。
常态化执纪履责。加强与纪委监委、信访、公安、法检、审计等部门的沟通联系，对于干部群众反映强烈的问题，及时了解情况，形成监督合力。受理的举报严格落实“三个区分开来”要求，对日常举报反映较多的苗头性、倾向性问题，精准用好提醒、函询、诫勉措施，及时把问题解决在萌芽状态。对认为举报问题不属实或与事实不符，且对被举报人造成不良影响的，以适当方式反馈查核结果，通过书面澄清、谈话澄清、会议澄清、媒体澄清等方式澄清事实、消除影响、以正视正听。今年以来，运用12380举报线索开展经常性提醒1人，不断发挥举报信息在保障选贤任能和促进干部健康成长方面的作用，使“12380”成为整治用人不正之风的一把利器。
供稿：旬邑县委组织部