既要了解对政策支持的需求期盼，也要关心在生活中的急难愁盼，用真心换真心，以真情暖人心，让人才感受到被尊重、被重视
春节将至，各地纷纷组织开展人才走访活动，为人才送去新年温暖。人才不仅需要政策的扶持、环境的滋养，更渴望情感的共鸣、心灵的相通。党员干部唯有放下“架子”、迈开“步子”，多与人才推心置腹，用真诚架起沟通桥梁，才能凝聚人才之心、激发人才之志，让人才心甘情愿留下来、全心投入干事业。
以真诚破题，走进人才内心世界。人才并非遥不可及的“特殊群体”，而是有着喜怒哀乐、所思所盼的普通人。他们在科研攻关中可能遭遇瓶颈，在干事创业中可能面临困惑，在生活琐事中可能遇到难题。如果只是停留在会议上的寒暄、文件中的问候，很难真正了解人才的真实想法。党员干部要主动卸下“管理者”的身份，以“朋友”“战友”的姿态与人才相处。多到科研一线、创业阵地、工作岗位上与人才面对面交流，不预设话题、不回避问题，让人才敢于敞开心扉、畅所欲言。既要倾听对事业发展的规划设想，也要关注在工作推进中的难点堵点；既要了解对政策支持的需求期盼，也要关心在生活中的急难愁盼。用真心换真心，以真情暖人心，让人才感受到被尊重、被重视，从而拉近心理距离，建立情感认同。
以倾听为要，读懂人才所思所盼。沟通的本质是双向的互动，而倾听是有效沟通的前提。很多时候，人才需要的不是滔滔不绝的宣讲，而是耐心专注的倾听。党员干部在与人才交流时，要学会多听少说，把表达权真正交给人才。面对人才的吐槽抱怨，不急于辩解、不敷衍塞责，而是认真记录、深入分析，从中捕捉人才的核心诉求；面对人才的意见建议，不轻易否定、不束之高阁，而是虚心采纳、积极回应，让人才感受到自己的声音被听见、被重视。通过常态化开展人才座谈会、专题访谈等多种形式，搭建全方位、多层次的沟通平台，让人才能够随时随地表达想法、反映问题。要建立意见反馈机制，对人才提出的合理诉求，明确办理时限、落实责任主体，做到事事有回音、件件有着落；对暂时无法解决的问题，耐心做好解释说明，争取人才的理解与支持，让人才在顺畅沟通中增强归属感和幸福感。
以实干收尾，回应人才殷切期待。推心置腹不是空洞的情感交流，更不是无意义的闲谈聊天，最终的落脚点是为人才排忧解难、为发展赋能增效。如果只停留在“聊得投机”，而没有实际行动跟进，再好的沟通也会失去意义。组织部门要把在推心置腹中了解到的情况，作为优化人才工作的重要依据。针对人才反映的科研资源不足问题，积极整合各方力量搭建科创平台；针对人才关注的职称评定、薪酬待遇等问题，深化体制机制改革破除制度壁垒；针对人才面临的住房、教育、医疗等生活难题，完善服务保障体系补齐民生短板。用实实在在的举措回应期盼，用真真切切的成效兑现承诺。当人才发现自己的所思所盼得到回应、困难得到解决时，必然会更加主动地融入地方发展，以更大热情投身干事创业。
