今年以来,彬州市太峪镇坚持周抽查、周反馈、周整改,每周随机抽取每村10户脱贫户开展电话抽样核查,切实推动监测帮扶工作落细落实。
提升电话接通率。通过拨打系统留存电话查看电话是否关机、空号、无人接听、非本人电话等,针对问题电话及时联系家属进行更新,确保电话能有效接通。
提升信息准确率。主要针对家庭人口数、医保参加情况、务工信息、上学情况等进行核查,确保系统信息和户籍口径一致,对有异议的信息及时核实修正,确保信息无一有误。
提升走访排查率。通过电话核查及时了解干部走访情况,督促村干部、帮扶干部、网格员定期走访排查,确保群众各项帮扶政策落实到位。
提升政策知晓率。通过询问群众对防返贫、产业、民政、教育等政策了解情况掌握政策宣传力度,从而通过入户走访、微信群、大喇叭、村级公示栏等方式加大宣传力度,确保群众政策知晓率大幅提升。
提升群众满意率。通过询问群众家中是否有待解决的问题或困难,了解群众所需以及对镇村工作的满意情况,督促镇村在解决问题的同时提升自身在群众心中的形象,尽力做到群众满意。
(供稿:彬州市委组织部)