“张支书，咱们村的路灯坏了好几盏，晚上出行太不方便啦！”“李姐您别急，我这就记下来，马上协调处理。”
7月15日，在宁强县铁锁关镇党代表工作室里，驻室党代表正拿着笔记本认真记录着居民的诉求。不大的工作室内，几张桌椅摆放整齐，墙上“建议直通、意见直言、服务直达”的标语格外醒目，不时有村民进来反映情况、寻求帮助。
“我们的工作室主要集政策宣传、民意收集、协调办理等功能于一体，室内不仅有详细的工作制度和流程，还公示了驻室党代表的姓名、联系方式，方便群众随时联系，自工作室成立以来，代表们推动办理的民生实事有175件，协调项目资金2300余万元，促成农旅融合项目3个，基础设施建设项目5个，实现户均增收2000元。”铁锁关镇组织委员谭舒文介绍说。
党代表工作室作为基层推动党代表联系服务群众、畅通民意渠道的重要平台，更是将党的二十大精神落到实处的生动实践。党的二十大报告强调，要树牢群众观点，贯彻群众路线，始终同人民群众同呼吸、共命运、心连心，近年来，宁强县各地积极推进党代表工作室规范化建设，让一个个工作室成为党代表履职尽责的“主阵地”、服务群众的“暖心港”。
筑牢阵地，搭建党群沟通“连心桥”
近年以来，宁强县通过持续规范化建设18个党代表工作室，实现从城镇到农村党代表“网点”全覆盖。在人员配备方面，针对区域党员群众分布特点，将12名市党代表、185名县党代表与当地镇、街道党代表融合编入驻室代表队伍，共同下沉一线听民意、解民忧、促发展，推动党代表联系群众常态化、制度化。
这些遍布城乡的工作室，不仅是党代表履职的“主阵地”，更是党群互动的“直通车”。通过“固定接待+流动走访”模式，党代表将群众心声收集整理成“民情清单”，主动向基层党组织反映民生难题，党组织书记对照问题形成公开承诺事项，并将办理结果及时反馈，形成“收集－反映－办理－反馈”的闭环机制。今年以来，全县党代表推动形成165项书记承诺事项、52件社区为民办实事事项，从解决社区垃圾清运的“小事”，到推动乡村特色产业发展的“大事”，一件件民生实事的落地，让群众真切感受到党代表就在身边，把党群“连心桥”越架越宽、越走越实。
因地制宜，构建履职服务“新平台”
为更好发挥党代表联系服务群众作用，宁强县不断拓展思路，聚焦便捷服务、充分整合资源，在党代表工作室外开辟了一批独具特色的党代表履职平台。为助力基层治理，舒家坝镇搭建“院坝议事会”“村组夜话”等共谋共商微平台，常态化收集村民意见建议，组织党代表为村民提供调解服务；为推动即时服务，高寨子街道的党代表们建起“党代表连心桥”微信群，构建“指尖上的服务窗口”，每月微信群解答群众问题100余个，收集上报镇党委意见建议20余条，实现“服务不下线、连心不断网”；为传承红色基因，大安镇打造红色党代表工作室，组织党代表到陈锦章烈士故居宣讲革命事迹……
这些特色鲜明的平台载体，让党代表履职更具针对性和实效性，充分发挥了党代表的先锋模范作用，也让群众感受到了党组织的温暖和力量。
聚焦民生，织密贴心便民“服务网”
在基层一线，党代表始终以群众需求为导向，从倾听群众呼声到推动问题解决，把履职的脚步踏在民生实事的关键处，让“人民至上”的承诺在一件件具体实事中变得可触可感。
面对5月极端干旱天气，党代表积极响应，带头组建183支抗旱党员先锋队，主动走出工作室，遍访农户，调研了解饮水困难、土地墒情和受灾情况，协调配备75台抽水灌溉设备，组织3921名党员志愿者运输生活用水，为805户饮用水困难群众解决燃眉之急，用实际行动抗旱保民生。
在炎热的高考场外，42位党代表组成6个“爱心服务站”，与交警和爱心企业共同开展“高考送清凉”志愿行动，为考生赠送藿香正气水、清凉油、风扇等防暑物资2500余件，除了现场服务，党代表提前一周排查考场周边噪音源，协调2家施工单位暂停夜间作业，用细致入微的服务为考生营造安心的考试环境。
在宁强，党代表工作室这个扎根基层的服务窗口，正以其独特的作用，让“党代表”三个字成为民心深处最温暖的符号，让党的旗帜在基层一线高高飘扬。
（供稿：宁强县委组织部）
