今年以来，宝塔区桥沟街道向阳社区石油小区党支部以“四个融合”为举措，扎实推进城市党建引领基层治理，进一步改善环境面貌，弘扬文明新风，增强服务能力，提升群众参与度、满意度，小区居民的幸福感、获得感显著增强。
强化组织融合，织密基层治理“一张网”
建立“1+3+N”组织体系。以“社区党总支”为核心，加强对小区党支部、业主委员会、物业公司的全面领导；以“三方融合”为支撑，积极探索“小区党支部+业委会+物业公司”的小区治理模式，建立“社区党总支—网格党支部—楼栋党小组”组织领导体系，实现党的组织、工作向楼栋、单元覆盖延伸；以“多方联动”为抓手，实行下沉干部、党员中心户、楼栋长、城管、民警、市场监管等多方联动，共同为破解小区治理难题出谋划策。健全共驻共建机制。大力推行“契约化”共建，通过每季度召开联席会议，研究解决小区治理中遇到的难题，促进各类资源要素向小区集聚，实现了老年活动中心和文体活动中心的资源共享。借助村社联动合力。积极参与村社联动共建活动，特别是在疫情防控期间，加强与尹家沟村协调沟通，共同在石油小区广场维护核酸采集队伍秩序、指导居民扫码登记，赵院宁等一批党员主动担任矛盾调解员、突发事件应急处置员，有效化解了邻里纠纷。
强化治理融合，打好共商共治“组合拳”
合理划分网格。在原有网格的基础上，进一步优化网格设置，将延长石油小区30栋楼73个单元划分为4个网格，配备1名网格长、3名下沉干部、4名物业管家，动员30名退休党员、在职党员和6家商业门店的热心业主参与小区治理。用好信息平台。依托宝塔区网格化管理平台，将居住人员信息采集录入管理平台，推广应用人脸识别系统、楼宇对讲系统、智慧门禁和车辆识别系统等，进一步提高了社区治理精细化水平。特别是在60岁以上老年人接种新冠疫苗工作中，通过数据共享比对，实现了“数据跑腿、工作人员精准上门打针”，确保了任务高效圆满完成。整合各类资源。深化“多网合一”，将党建、城管、公安、市场监管、综治、民政等多个专项网格资源融为一体，实现社区治理“一网到底”，有效增强了源头治理能力。携手司法、消防部门在小区内开展普法宣传活动，普及居民法律常识，开展联合执法2次，清理私搭乱建、乱堆乱占12处，形成了齐抓共管的格局。积极化解矛盾。针对小区内业主反映问题较多、反馈机制缺失等，建立“三联一议一答”工作机制，由联席会、联商会、部门联动共同商议热点难点问题，累计化解各类矛盾26件。同时，以治理“四乱”为突破，把化解突出问题作为小区治理的“金钥匙”。累计补栽常青树5000株，种花种草1600平方米，清理外来临停车辆466辆，清理杂物16车。
强化服务融合，同奏文明和谐“幸福曲”
人性化便民服务“零距离”。坚持将网格员办公设立在小区物业大厅，为居民提供医保、养老、就业、残疾、大病救助政策咨询和网购订票代办等贴心服务，使老年居民足不出户享受“一站式一岗通”服务。特色化品牌服务暖民心。协调高新医院在小区内设立老年健康小屋，通过免费测量血压、血糖等健康指标，定点为老年人提供便捷的健康指导服务。多元化志愿服务聚合力。依托在职党员、驻区单位等力量，扎实开展认领“微心愿”“微岗位”和“组团式”服务，针对行动不便老人，由党员志愿者牵头成立助老服务队，实行按需上门，提供生活代办、家务料理、聊天读报等服务。
强化机制融合，构建活力有序“大格局”
积极推进物业改革。按照“分类施策、质价相符、群众满意”的原则，规范物业服务标准、健全考核和评价等闭环监督管理机制，提升物业服务质量。积极推广网格物业管家服务，充分利用“钉钉”、微信等智慧化手段，发挥4名网格物业管家的作用，统筹调度工程、秩序、保洁3支服务队伍，定时、定点、定位进行网格精准化服务。大力倡导文明新风。组建油花艺放、俏夕阳2支老年文艺队伍，采取“文体凝聚法”等工作法，帮助2支队伍配备锣鼓、音响各1套，秧歌服装40套，舞蹈服16套，乐队服装20套，开展积极健康的文化娱乐活动，激发小区邻里关系和谐友善。引导居民广泛参与。积极吸纳退休干部、小区大妈、快递外卖小哥、商铺经营者等充实志愿者队伍，组建小区议事团，发挥他们在开展隐患排查、矛盾纠纷化解中的作用，广泛调动居民参与小区治理的积极性和主动性，有效弥补基层治理中情况不明、力量不足、效果欠佳的短板。
