阎良区退休老党员主动担任社区志愿者，为居民发放防疫宣传册。
“您好，我们是来上门为您采核酸的，请打开陕西一码通。”近日，在陕西省西安市临潼区怡园小区，党员志愿者姚萍正和医护人员一起，上门为行动不便的老人进行身份核验、核酸样本采集。姚萍是一名退休党员，在本轮疫情防控中，她积极响应号召，申请担任所在小区的志愿者、楼栋长，协助社区开展各类工作，赢得了居民点赞。在东大街社区，像姚萍这样的党员志愿者还有500余人。
今年以来，西安市为破解在疫情防控、基层治理等工作中，社区报到党员底数不清、社区力量不足、资源调配不合理等突出问题，持续优化“民有所呼、我有所行”工作机制，促进平急状态下各类资源动态衔接，有效提升社区治理水平。
加大“互联网+党建”“智慧党建”等信息技术创新，开发“全市党员（志愿者）社区来报到二维码”软件系统，对报到党员（志愿者）进行登记、管理，建立数字化、智能化、扁平化社区志愿服务体系，确保在日常工作中对报到党员（志愿者）做到底数清楚、管理有序，在应急工作中做到发动迅速、统筹调动，实现“平急结合”，进一步增强基层工作力量、减轻社区工作负担，为实现科学管理和高效服务提供有力支撑。
推行“双向服务清单”工作模式，使在职党员（志愿者）、机关党组织和社区党组织、居民群众之间形成“全天候”联合运转机制。组织动员报到党员（志愿者）结合各自优势，向社区提供服务群众项目清单，社区党组织用心倾听群众呼声，在认真梳理群众意见建议基础上，列出服务需求清单，通过召开社区党建共建联合会的方式，社区、报到党员（志愿者）、居民群众三方共同协商，为报到党员（志愿者）设置合适的服务岗位，向居民群众提供针对性服务，实现三方联动、精准对接。
建立平时与应急状态下的动态衔接机制，坚持“平急有效结合、平急实时转换”原则，在平时工作中，建立微信工作群，由单位党组织和社区党组织对党员（志愿者）进行双重管理；社区、小区党组织围绕为民服务主题，整合各方力量，组织开展群众喜闻乐见的文化、体育等各类活动，召开“板凳会”“院落会”等，常态化开展政策宣传、社会保障、矛盾化解等工作，组织发动报到党员亮出身份、带头参与。在应急状态下，第一时间科学调配各类资源，组织各方力量迅速到社区、小区党组织报到，及时成立临时党组织，发动有条件的报到党员担任兼职网格员、楼栋长、党员中心户，将他们编入各类党员服务队、突击队，确保每个小区都有一支先锋队伍，统一开展应急处突工作，打造一支平时和应急状态下能够迅速动员起来的力量。
最近，虽然疫情防控压力不小，但碑林区建东街社区党委书记王媛心里却不焦虑了。“以前每逢全员核酸筛查、小区封控等重大任务，社区总感觉人手不够，现在有了报到党员（志愿者），力量明显充足了，任务落实也快了。”
自3月18日西安市向全市广大党员（志愿者）发出到社区报到的动员令以来，广大党员（志愿者）积极响应号召，踊跃报到。截至目前，已有25.1万余名党员（志愿者）到社区报到，其中，党员18.4万余人，占73.3%。疫情防控期间，为孕妇、残疾人等特殊群体和困难群众提供服务16.9万人次，解决群众急难愁盼问题5.8万多个。
