利民之事，丝发必兴；学史力行，实干为民。今年以来，长安区各级党组织和广大党员干部始终把开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，在为民排忧解难中自觉践行初心使命，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，在乡村振兴、社区治理、疫情防控、防汛救灾等各项工作中，充分展现了党员干部的责任感与使命感，切实解决了居民群众的困难事、烦心事，让群众有了更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
郭杜街道锦湖街扎实开展网格化治理工作，将社区服务的触角延伸到“神经末梢”，使社区服务在“网格”中不断优化，社区治理规范化精细化水平进一步提升。
每日巡查是网格员的一门必修课，网格员化身“移动探头”，走街串巷巡查各类问题。近日，锦湖街社区网格员栾健在对辖区内荒地、公路两旁开展巡查中，发现了加拿大一枝黄花，这种植物严重影响辖区生态环境和生物多样性的安全，于是立即上报，确保一枝黄花及时铲除，获得了居民的一致点赞。
网格员成为化解矛盾的“桥梁纽带”，耐心调解矛盾纠纷。锦湖街社区网格员成功调解了关于房屋漏水、噪音扰民的邻里矛盾，夫妻关系的家庭矛盾等，成为了居民的“贴心人”“和事佬”，把矛盾纠纷化解于基层、化解于“网格”，营造了和谐的生活环境、彰显出锦湖街社区“锦心为民、锦情服务”的使命担当。
网格员变身“楼宇管家”，沿着供暖管道送出民生温度。供暖是冬日里的头等民生大事，为保障居民家里室温达标，锦湖街社区网格员开展了“访民问暖”活动，通过入户走访和电话回访，主动了解群众诉求，建立供暖台账和问题清单，第一时间掌握民情民意，联合供暖企业和物业排查解决，切切实实将群众的“冷暖”放在心上。
锦湖街社区探索“网格蓝+志愿红”服务联动社区自治新路径，进一步激发共建共治共享的活力。在疫情防控工作，充分发挥党员志愿者先锋模范作用，让党旗在防控一线高高飘扬；依托文体志愿者优势，成立“锦雅文艺团”，丰富了居民群众的精神文化生活，营造了幸福文明的社区氛围；垃圾分类工作网格员携手志愿者多次开展宣传活动，通过现场引导及实践体验的形式，倡导居民从日常生活入手，从小事做起，争当垃圾分类的践行者。
群众诉求里有办实事的着力点，也有高质量发展的切入点。下一步，长安区各级党组织和广大党员干部将始终把群众放在心中最高位置，不断强化公仆意识和为民情怀，立足本职岗位为人民服务，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，把好事办实、把实事办好，把件件事都办到群众心坎上。
