“自从大柳塔试验区建了移动端政务服务系统，许多服务事项在手机上就可以办妥，真是太方便了。”11月4日，神木市大柳塔试验区居民王丹说。据介绍，该服务系统推动平台服务向移动端、自助终端延伸，实现了72项便民服务事项“一号申请、一网通办”。
今年以来，神木市大柳塔试验区以党建为引领，不断加强党组织建设，强化服务功能，推行党支部“网格化管理、心连心服务”管理模式，形成管理精细的社会治理网格体系。同时，当地还建立了集信息系统、视联网、指挥调度平台等于一体的城市综合治理联动中心，建设覆盖14个行政村和134个网格的联动体系，逐步形成集治安防控、民生服务、公共服务为一体的社会治理长效常态管理机制，通过网上政务服务管理系统、青年志愿者爱心协会等载体，实现了便民服务无盲点、服务群众零距离。
