近年来,我县城关镇狮子山社区充分发挥社区党组织的领导作用,以党建领航,努力实现“大党建”新格局,全力打造重心下沉,条块融合,多元参与的“网格化”治理模式,实现基层社会治理现代化。
夯实阵地强治理。走进狮子山社区党群服务中心,迎面而来就是“红色党旗引领发展”文化墙,侧面便是党史文化长廊,该社区依托狮子山新城区位优势,建立“三个平台”,打造“三个之家”,切实发挥为民服务的实效。以社区服务大厅为依托,建立民情沟通平台,着力打造便民之家。开设党群服务、市场监管、社会保障、综治维稳、民政救助、城建卫生6 个便民服务窗口,实行“一条龙”受理、“一站式”服务。以“三官一律”力量为基础,建立矛盾调解平台,着力打造和谐之家。建立矛盾集中排查、纠纷集中化解、问题集中解决的“三集联动”工作机制,解决群众矛盾纠纷,引导群众理性表达诉求。以文体娱乐阵地为载体,建立群众活动平台,着力打造温馨之家。设置公共文化服务活动中心,配备乒乓球桌、台球桌、棋牌桌以及健身器材等文体设施,免费对社区居民开放,丰富群众的文化生活,提升群众生活幸福指数。“双网”联动促服务。为更好地形成共建共治共享格局,狮子山社区通过管好两张“网”推动基层社会治理向每个角落延伸,实现大事全网联动、小事一格解决,增强一线先锋治理成效。深入推进网格化管理,按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,科学的将社区划分为6个网格,由支委成员以及表现优秀的党员任党小组长,由社区干部下沉到网格内担任网格长,聘请36名社会人士担任网格信息员,负责网格内社情民意、矛盾纠纷等信息收集。今年以来,网格化管理共服务居民时长1624小时,提供政策指导36次,化解居民纠纷21起。建好用活网络公众号,社区党员依托微信群、QQ群等网络党支部平台,开展网上组织生活、议事决策等工作,安排专人加强公众号与公众服务群的管理,社区居民通过微信公众号可以查询便民信息,进行便捷缴费,也可以在线反馈问题,实现了“群众点单、社区派单、干部接单、多元做单”的线上线下服务新模式,不分时段、不分人群,为辖区居民群众提供24小时服务。截至目前,公众号和公众群累计接到居民在线反馈问题62件,办理完结49件,真正实现了“人在格中走,事在网上办”。
党员参与聚活力。疫情期间,扎实开展在职党员“双报到”活动。一是到工作单位所在地社区报到。全县2400余名在职机关党员积极主动向单位党组织申请深入一线开展防控工作,按照社区党组织统一安排,参加各类卡点、排查点、入户摸排等工作。县水利局机关38名党员全部下沉至狮子山社区防控一线,分6班参加4处卡点,并安排10人参加街道巡逻共计76次,入户摸排82户,为城区群众健康构筑起了一道道坚实的“安全防线”。二是到居住地所在社区报到。主动与居住地社区党组织联系,亮明身份,按照社区安排,参与楼栋排查登记、防疫知识宣传、疫情防控巡逻等活动,切实在社区防控一线发挥机关党员先锋模范作用。推进社区党员联系居民群众制度,对社区党员严格实行“六管”制度,网格内所有党员在党小组内分别联系5-10户居民,负责收集居民基本信息,传达落实政策规定,入户走访化解矛盾。今年3月份,有居民反映“从周家沟下狮子山的道路较陡峭,没有路灯,路过易滑倒”,狮子山社区支部书记张显健在接到居民来访意见后,立即联系住建局和片区党员中心户给旁边居民做征地修路的思想工作,在反复调解后,周家沟通往狮子山的路修了石梯,路灯也亮了起来,此举不仅修通了路,也紧密了党员与群众的“心桥”。