近年来，陇县城关镇东城社区坚持以党建为核心引擎，依托“东邻锋汇”党建品牌，通过搭建智慧平台、优化便民服务、延伸服务触角，奏响了基层治理现代化的和谐乐章。
“云上议事”直通民情零距离。“杨书记，我们单元的门禁系统已经修好了，现在进出安全多了！”在一次线上议事会上，居民张阿姨高兴地说。今年以来，东城社区发挥“锋汇直播”平台优势，每月定期围绕民生热点话题开展线上交流。退休教师王大爷通过平台反映小区健身器材老化问题，仅三天就完成了更换；上班族小赵说电动车充电桩未投入使用，两周后充电棚便正式启用。截至目前，社区已举办线上议事活动15次，参与居民超5500人次，累计解决各类问题200余件，形成“线上反映-线下办理-结果公示”服务闭环，真正让“键对键”的交流转化为“面对面”的服务，架起了快速服务社区居民的“连心桥”。
“暖心用餐”解决就餐大民生。中午12点，在东城社区独居的刘奶奶准时收到志愿者送来的饭菜。她感动地说：“孩子们工作忙，还送来热饭热菜，陪我说说话！”刘奶奶边说边展示餐盒。针对社区老年人和双职工家庭的用餐需求，东城社区依托“社区合伙人”模式建成惠民食堂，提供5元老年餐、10元家庭餐，并为行动不便的居民送餐上门。社区还组织党员志愿者开展周三陪餐活动，听老人聊聊往事、教他们使用手机点餐；周内“亲子厨房”里，前来就餐的双职工家庭的小李夫妇说：“来这里吃饭方便快捷，价钱便宜，还不耽误接送孩子。”目前，社区食堂日均服务400多人次，累计送餐900多次。
“红色驿站”延伸服务微触角。在社区文化驿站，退休教师张大姐正带领居民排练重阳节节目；创客驿站内，待业青年小王咨询着创业扶持政策；便民驿站里，党员志愿者老李为居民免费修理小家电。近年来，东城社区积极推行“8+1”驿站服务体系，以社区党群服务中心为核心，在居民小区、公共场所、商业区等场所建成8个特色驿站，形成服务全域的“十分钟便民服务圈”。通过整合党员、商户、专业人才等力量，提供政策咨询、应急帮扶等20余项便民惠民服务项目。今年累计开展义诊、理发等活动50余场，惠及居民1500余人次。
（供稿：陇县县委组织部）
