为了让老旧小区改造真正贴近民心，近日，韩城市新城街道乔南社区将“流动党群议事会”开到世纪新村天堂商城小区，辖区网格员、社区党支部、业委会、施工方及居民代表围坐一堂，专题商议改造难题，用“议事桌”架起服务群众的“连心桥”。
世纪新村天堂商城43户独院居民，长期受二道巷污水管网老化困扰——这条南北走向的必经之路，因管道堵塞频繁漫水，污水外溢至路面，严重影响日常生活。“改造不能只重‘面子’，得先解‘里子’难题！”议事会上，居民直陈痛点，各方敞开言路：施工方现场测算管道走向，网格员逐条记录诉求，社区党支部牵头协调权责。经现场勘查、民主商议、公示报备，市住建局最终敲定方案：为二道巷重铺污水管网，新增81米下水管道，从根源解决漫水问题。
这一过程，正是乔南社区“居民点单、社区接单、多方办单”模式的生动实践。在老旧小区改造中，社区始终把主动权交给群众：改不改、改什么由居民民主协商定，雨污分流、停车位增设、单元门翻新等“定制化”项目，精准对接需求清单。通过“大事大议、小事小议”的协商机制，不仅让改造方案落地更顺民心，更激活了居民参与自治的积极性，让“共建共享”从口号变为现实。
下一步，新城街道将聚焦老旧小区改造、民生服务提升等关键领域，深化“党建引领+协商议事”机制，推动议事平台向楼栋、院落延伸，让群众诉求“随时提、及时办、透明改”。通过凝聚党员、居民、职能部门等多方合力，把每一件民生事都办实办细，让“改”的过程充满温度，“造”的成果惠及更多群众，以治理精度提升民生幸福度。
供稿：韩城市新城街道党工委
