11月27日,记者走进位于潼关县城中心街的添景东段小区,路面干净整洁、环境优美。“小区事务公开栏”“网格化公示栏”等大标牌整齐立于居民楼旁。标牌上,小区党支部、小区业委会、小区网格组织机构、责任人职责和联系方式等一目了然。“我们将责任细化并落实到人,当居民需要帮助时,就知道该联系谁。”小区党支部书记刘红丽说。
10月21日,刘红丽入户走访时发现,82岁的王秀绒老人和88岁的胡留兴老人卧床不起,儿女均在外地无暇照料。对此,刘红丽立即组织小区志愿服务队上门照料并定期回访。
10月25日,小区六号楼楼栋长反映,小区西围墙附近停车位渗水严重。刘红丽立即联系物业,并通知网格长一同前往查看。随后,小区党支部和物业积极协商,暂时关闭水源并于两日内修复了渗水管道。
添景东段小区建于2015年,有570户1700余名居民,今年6月成立了小区党支部。“经过协商,我们把一间物业办公室打造成了‘党群议事厅’,每周二是小区‘说事日’,有不好解决的问题,大家协商处理。”刘红丽介绍。目前,该小区已构建小区党支部、邻委会、物业服务企业、网格化管理“四位一体”的治理体系。
在百和缘舒园小区内,记者看到了一张“流动办公桌”。这是该小区党支部为居民定制的服务平台。工作人员经过一天的现场办公,共收到5起居民反映问题,现场办结2起。“对于不能当场办结的问题我们开具‘一事一单’,承诺3个工作日内给予回复。有困难,找小区党支部。”小区党支部书记亢永丽说。
亢永丽的桌子上有一个厚厚的笔记本,上面密密麻麻记录着和居民相关的大事小事:“10月20日,通知返潼人员做核酸”“10月7日,帮助危漏房住户姚成撤离”“10月3日,张贴移风易俗通告”等等。
百和缘舒园小区建于2010年,共有居民140户430人,2019年11月成立了小区党支部。过去,不少居民为了充电方便,直接从几层楼高的家中拉出电线接到地面给电动车充电,并且随意搭放充电线。今年1月,小区党支部网格员摸排情况后,积极与物业沟通,在小区院内安装了5组充电桩。
当前,潼关县积极推行小区党建引领基层“微治理”,建立“党建+网格+基层治理”机制,全县119个小区实现了党组织全覆盖。同时,该县进一步规范网格员队伍管理,指导社区按照“1+N”专兼职结合模式配设网格员,目前全县共有网格员968人。
“纵向上,我们充分发挥县、街道、社区、小区‘四级联动’作用;横向上,建立起‘县域统筹、资源整合、优势互补、共建共享’新机制,精心打造‘一呼百应’党建引领基层治理品牌,不断提升群众满意度和幸福感。”潼关县委常委、组织部部长贾向东说。