2020年,陈仓区千渭街道以党建为统领,编制“网格化”管理方案,打造“多网合一、一网多能”的社会治理五级网格,及时有效反映并解决群众诉求,多措并举,调处化解矛盾纠纷,为辖区经济社会发展创造了安全稳定的社会环境。
因地制宜,合理设置网格。根据人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全的原则,在城区以社区、居民小区、楼栋为基本单元,在农村以行政村、村民小组、自然村落为基本单元,统一划分设置一级网格1个、二级网格13个、三级网格88个、四级网格532个,做到不留空白、不留盲区。每个网格编制唯一编码应用小程序,构建了线上线下同步运行的“党建+社会治理”平台。
整合资源,明确岗位职责。由街办和村(社区)两级综治中心牵头,将公安、司法、信访、民政、环保、住建、卫健、文化、市场监管、应急、消防等涉及基层社会治理的部门,按社区(村)准入事项审批要求纳入网格,每个网格确定1名网格长,配备1-2名专兼职网格员。建立从街道到社区、路段到小区、小区到楼栋的“网格”责任制,明确指导员、网格长、网格员在安全隐患排查、涉稳隐患预警、矛盾纠纷化解、治安巡逻、社区矫正、疫情防控等工作中的职能职责,打造“多网合一、一网多能”的全科网格,形成了“治理有网、网中有格、格中有责、各负其责”的社会治理新格局。
健全机制,汇聚综治合力。建立健全网格事件分级处置机制,依托综治信息系统,形成采集、上报、分派、处置、督查、反馈的闭环工作流程,有效解决群众诉求。街道办综治中心统一协调本地需要多部门联合处置的社会治理事项,按照职责权限分类派发、跟踪督办。网格化服务管理工作与基层平安创建、在职党员服务进村(社区)、一村(格)一警一法律顾问、共驻共建共享城市大党建等工作相结合,形成齐抓共管工作格局,凝聚工作合力。
树立典型,激发工作动力。建立统一的网格服务管理工作标准,制定网格工作事项清单、信息采集目录、报送规范、流转程序等网格员履职评价标准。年终对辖区内各网格化服务管理工作履职情况进行考评,表彰一批优秀网格长、网格员,组织开展工作经验学习交流,激发网格员工作热情,示范带动辖区基层社会治理改革创新,高质量发展。
(供稿:中共宝鸡市陈仓区委政法委)