今年以来,韩城市践行“三合三推促治理,精准服务360”工作模式,建立三级网格管理机制,充分发挥镇办包联领导、社区“两委”负责人、小区党支部书记、社区工作人员、兼职委员、在职党员“六支”队伍力量,实现小区社区、驻区单位与镇办党委从“相加”到“相融”转变,推动服务群众“零距离”,打造和谐共振、幸福同驱的城市基层治理新形象。
人员在网格集合,推进运行机制顺畅。下发《关于进一步加强城市基层党建网格化管理的通知》,实行“社区—小区—楼栋”三级网格运行体制,共划分网格1446个,集合“六支”队伍力量,共配备网格长203人,网格员1801人,按照“三级楼栋网格员收集信息→二级网格管理员组织汇总→上报二级网格长→一级网格员组织筛选→上报一级网格长→上报镇(办)”的程序,加强各级网格信息统计上报、分流交办、跟踪督办、结果反馈,确保三级网格管理机构上下联动,构建起“支部建在家门口,党员回到群众中”的网格党建新局面。惠丰园小区党支部党员在网格点巡查时发现小区墙面瓷砖脱落、车辆乱停乱放、广场木椅油漆脱落等问题,随即迅速反馈,社区收到问题清单后联合物业及时解决,切实提升了小区居民的幸福感。
资源在网格整合,推进服务优化提升。以社区为中枢,整合辖区职能部门、共建单位、社会组织、商铺门店等资源下沉网格,开展“党政领导每月一日进网格、在职党员每周一日进网格”活动,并依托小区“居民议事亭”、社区“党群共建服务驿站”、“互联网+网格化”等平台,拓宽问题收集、解决、反馈等渠道,方便居民群众“家门口”的问题在“家门口”解决。乔南社区创设“七联七建”工作载体,形成以社区党支部主导、小区网格党支部协调落实、共建单位积极配合的工作模式,以解决群众需求为工作重心,结合17家共建单位列出的为民服务4大类(居民服务、专业培训、志愿服务、场地提供)15项服务内容的资源清单,对走访居民收集到的需求信息和问题进行逐项跟进落实,并做好常态化考核管理工作,形成“社区搭台、文化牵线、融合共享”的城市基层党建新格局。
服务在网格融合,推进问题化解精准。落实《韩城市城市基层党建工作联席(合)会议事规则及组织办法》和“街镇吹哨,部门报到”机制,充分发挥职能部门和在职党员特长优势,针对网格员发现的问题,镇办、社区、小区定期召开联席(合)会议,通过常态化开展“结对式”“菜单式”“特长式”志愿服务活动,无缝对接群众需求,人民路社区结合辖区内退休及老龄人员较多的问题,协调保康医院党支部成立专门医疗团队,先后为100余名老人上门进行健康体检;惠民居社区根据党员特长设立了“党员义务奉献岗”,擅长维修电器线路的党员孙思印定期为孤寡老人、残疾人修理小件家用电器;抗美援朝老党员孙万学经常在小区或辖区内学校为青少年讲述战争年代的感人故事,鼓励学生们珍惜来之不易的生活等等,不断提升精准化精细化服务水平。今年以来,共解决社区问题450余起,服务社区居民13000余人。
(供稿:韩城市委组织部)