“中兴堤煤机厂16号楼前有一颗柳树严重倾斜,地面已经裂开,有倾倒趋势,可能会对过往行人造成伤害,请社区和市政园林所工作人员赶紧来现场处理”。红旗社区第十六网格员冯文静通过移动终端设备和智慧管理平台,迅速将巡查发现的问题上报社区,并联系市政园林所工作人员来现场对树干和路面修复处理。从发现问题到处理问题,前后不超过2个小时,通过智慧管理平台,及时把各类问题化解在萌芽状态,达到了重大舆情信息不搁置、小事化解不出网格、大事不出区的目的。
近年来,王益区在加强和推进基层治理工作中,着力在城市基层党建“红旗经验”网格化管理下功夫、求创新,进一步做细、做实、做全网格精细化服务,把党组织的服务治理触角延伸到基层一线,为城市基层治理注入了“红色力量”。
织网定章,实现组织体系全覆盖
4月29日上午,在红旗街街道川口社区党员活动室召开着社区网格党小组专题研究会议,这次的会议由社区党总支书记、居委会主任李菊样主持召开,参会人员有社区党员、网格员、片区居民代表,并邀请了辖区共驻单位负责人。会议紧紧围绕社区网格片区如何设置党小组、选谁担任党小组组长、如何将社区各类资源充分参与网格服务治理、社区党总支如何对网格党小组进行管理等问题进行激烈的讨论和研究。川口社区党总支书记、居委会主任李菊样说,“川口社区有22个网格,通过单建或联建,成立了11个网格党小组,由社区干部、离退休党员或无职党员担任网格党小组长和网格负责人,将社区党员、单元网格内协管人员、居民小组长、到社区报到的在职党员、志愿者等纳入网格服务团队,形成了“党员为主、社会参与、多元共治”网格化工作格局。
自今年4月中旬,区委组织部印发《关于进一步加强网格党小组建设工作的通知》后,全区20个社区以现有社区网格为基础,以单建或共建的形式,在每个网格中建立党小组。目前,全区20个社区261个网格,单建网格党小组77个,联建53个,党组织在网格实现全覆盖。
党徽闪耀,提升服务治理“加速度”
“‘网格党小组’要成为红色阵地,每一个党小组里面的党员都要讲政治勇担当,把党的政策方针送进社区家庭,在群众中落地生根。”柿树沟社区党支部书记、居委会主任贺占宁要求。
为更好地发挥党员模范带头作用,增强辖区每一名党员的归属感,柿树沟社区党支部以原有网格片区为基础,以社区党员分布区域为依据,建立了荔枝苑和柿树苑2个网格党小组,以网格为单位开展党组织活动,以共产党员身份深入居民家中,有效推动社区公共服务进一步延伸。在网格内随处可见党员的身影,他们戴党徽、亮身份,向居民们宣传国家的惠民政策、法律法规等,甘当“宣讲员”。最低生活保障的申请条件、如何申请法律援助等,党员知晓学习后,结合自己所学的知识用通俗易懂的语言传达给居民。
其实,柿树沟社区只是王益区网格党小组成立以来积极服务群众的一个缩影。网格党小组的成立,将社区党员、在职党员、志愿者、辖区单位等下沉到网格片区共同参与网格内的事务,增加了工作力量,通过代办、领办、协办、现场办等工作模式,极大缩短了居民的办事周期,基本实现小事不出网格、大事不出社区。
一网兜底,小网格里有大作为
七一路街道云梦堤社区商业局小区2号楼上水管因年久失修,在老旧小区改造过程中水管破裂,只能把总水管关闭,为此,一楼80多岁的梁大爷吃水成了问题。小区网格员赵春艳、社区民警在居民微信群中看到此事,第一时间到2号楼了解情况,并协调、解决2号楼居民日常用水问题。前后历经两周时间,经过社区民警、网格员多次找上下楼居民进行协商,最终达成一致意见,现供水正常。“多亏你们跑前跑后协商解决水管的问题,还帮我提水,真是感谢啊。”商业局家属院80多岁的梁大爷对小区网格员赵春艳说到。
在网格内推行多网合一,整合党建、综治、卫健、市场监管等部门管理服务纳入到统一网络,通过定人、定岗、定责、定制度,实行网格发现、社区派单、街道统筹、协同治理,形成“一个格服务、一张网治理”精准化基层治理格局,实现上面千条线,下面一网兜。“‘网格’建立起来了,社区内乱贴小广告的少了,堆积成山的垃圾没有了,居民的生活质量大大提升”,云梦堤社区党总支副书记高静这样说。(王益区委组织部 供稿)