铜川市认真落实作风建设专项行动部署要求，围绕加强干部选任和日常监督管理，积极推行组织系统举报受理查核“双四必”工作法，着力构建科学、规范、高效的举报受理查核机制，不断提升举报监督工作效能。
坚持举报受理查核工作日必清、周必转、月必督、季必结。一是收到举报件必须当日登记造册、汇总梳理，形成举报受理登记台账。二是对已受理的举报当天能办理的当天即办即转，特殊情况最长不超过一周时间，必须按照干部管理权限完成办理流程，启动调查核实工作。三是对已办理转办的举报，每月必须跟踪了解调查核实进展情况，对进展缓慢的及时下发督办单进行督办。四是对受理办理的举报，从登记受理之日算起，必须在2个月内查核得出明确结论，3个月内完成向实名举报人答复、对举报问题失实干部澄清正名等所有相关工作。同时，完善与纪检监察机关协作配合机制，对干部群众反映强烈、影响较大的举报提级直查直办，对涉及干部作风问题的举报联查联办、快查快办，发现违纪问题及时移交纪检监察机关。作风建设专项行动以来，已受理举报的平均办结时间缩短为20个工作日，其中用时最短的3个工作日办结。
坚持举报受理查核工作做到凡举必有应、受理必查核、实名必答复、失实必澄清。一是对群众举报反映的问题，在受理范围内必须及时受理，对反映个人诉求、涉法涉诉等不在受理范围的举报，不能简单以不在受理范围为由拒绝受理，必须向举报人解释说明清楚情况，并为其联系对接受理其所反映问题的单位，取得举报人的理解。二是对已受理的举报必须调查核实、得出明确结论，经查反映问题属实的，除确保举报人反映的合理诉求得到有效解决外，对涉及违规违纪和作风问题的相关人员作出严肃处理。三是对经查核得出明确结论的实名举报，必须及时向实名举报人答复，告知其查核结果和对相关人员的处理意见，耐心细致地做好解释和安抚工作。四是对经查核反映问题失实的举报，必须在第一时间通过适当方式，给被举报对象澄清正名，消除不良影响。作风建设专项行动以来，已受理办结的干部作风问题举报，做到查核结论明确、该处理的处理、该答复的答复、该澄清的澄清。
供稿：铜川市委组织部
