为破解新录用公务员培养“重招录、轻跟踪”难题，彬州市创新构建“精准画像、分层施策、闭环问效”定期回访机制，全方位助力年轻公务员迈好职场“第一步”。
“全景扫描式”回访，摸清成长“底数”。“不仅问工作实绩，还会聊家庭情况、心理状态，这种‘走心’的了解让我们感受到组织关怀。”一名参与回访的外籍新录用公务员说。彬州市将回访内容从“工作单一维度”拓展为“综合立体维度”，围绕政治素养、履职能力、适应情况、作风表现四大核心，同步关注公务员的家庭生活、情感健康、工作难点及自身短板。通过“一对一谈心+部门座谈+导师反馈”的“三方联动”方式，动态捕捉思想动态、工作堵点和潜在问题，为个性化培养提供“精准坐标”。
“按需定制式”回访，破解成长“痛点”。摒弃“一刀切”模式，按“时间+岗位”双重维度定制回访方案。对于综合管理类新录用公务员入职1个月开展“适应回访”，聚焦“入门难”问题，通过谈心谈话帮其快速融入；3个月开展“履职回访”，深入业务一线，了解技能掌握情况；6个月开展“成长回访”，以“个人述职+民主测评”评估阶段成效。对执法监管类公务员重点回访规范执法与群众沟通水平，对窗口服务类公务员严格评估业务效率与服务满意度，确保回访“靶向对症”。
“闭环问效式”回访，夯实成长“根基”。针对回访中发现的共性短板，如公文写作、群众工作方法等，由用人单位牵头组织专题培训，并落实“以老带新”结对辅导。对存在岗位不适、心理压力等个体问题的干部，按照“一人一策”原则制定整改方案，及时调整岗位并提供心理疏导。同时，通过压实用人单位主体责任与帮带导师直接责任，构建起“组织部门统筹、用人单位主责、干部个人主动”的三方协同培养体系，确保新录用公务员在成长过程中“方向不偏、支持不断、进步不停”。
（供稿：彬州市委组织部）
