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编织师生间的“支持系统”

西铁院打造“一站式”学生社区
来源:当代陕西 发布时间:2025-12-19 14:00 作者:赵春平

无数个温暖的日常证明,最好的教育就发生在与学生同向前行的旅程中

夜幕降临,西安铁路职业技术学院(以下简称西铁院)学生社区里灯光亮起,心灵驿站里,心理健康教师正用一场情绪管理团辅为学生加油打气;宿办一体工作室内,驻楼辅导员和同学们畅聊矛盾心结;学生宿舍走廊上,退役大学生正带领自律自管会成员安全巡查。

“一站式”学生社区将教育阵地从教室延伸至生活场景,不再是一个抽象概念,而是可触可感的温暖日常。作为首批全国高校示范“一站式”学生社区,近年来,西铁院以1600平方米的物理空间为依托,因地制宜整合校内空间资源,推动学生社区由单一生活功能向多维育人功能转变,打造出集思想引导、发展指导、生活服务等于一体的综合教育新空间。

管理协同,从管理者到守护人

“咚咚咚!……”凌晨刚过,启源书院辅导员宿办一体工作室响起急促的敲门声,驻楼辅导员马纪一打开房门,只见脸色发白的学生王震宇正被两名同学架着。

“老师,我肚子疼。”说话间,王震宇头上又冒出冷汗,疼得直抽气。辅导员马纪的心骤然绷紧,考虑到可能是急性阑尾炎,救治不及时会危及生命,便立即驾车带着学生赶往医院。

一个小时后,医院的诊断很快印证了判断:急性坏死性阑尾炎伴腹膜炎,需马上手术。“我家在外地,爸妈明天才能到!”一边听着王震宇带着哭腔的呻吟,另一边,马纪立刻拨通学院党总支书记的电话,申请代签手术同意书,并先行垫付手术费。马纪在手术室外坚守了3个多小时,直到王震宇脱离了危险。

西安铁路职业技术学院校园

在西铁院,处理这样的“危急事件”,只是驻楼辅导员日常工作的一角缩影,从2023年开始,为破解辅导员工作时空阻隔难题,西铁院利用学校各领域的育人资源和优势,全面推进学生社区的综合管理模式建设,辅导员以“下沉”的姿态融入学生社区,把思想政治教育工作细致入微地做到学生宿舍、床头。

“从往常的‘你来办公室找我一下’变成‘我想去你宿舍聊聊’。在学生的主场,聊天谈心也变得更加随性自然。”马纪觉得,“一站式”学生社区建设的核心价值,就是要做学生成长路上的指路人、引路人和知心朋友。

“这个气球真的能带走烦恼吗?”学生社区的“欣悦阁”里,一名新生在“玩转情绪管理万花筒”活动中好奇地询问,心理健康教师田乐在一旁微笑着示范:将写满心事的纸条塞进气球并捏踩气球,随着“砰”的爆破声,原本场地中紧绷的气氛瞬间轻松起来。

田乐印象最深的就是这一活动,通过将活动室布置成“情绪地带”,利用“OH卡”、情绪气球等互动方式,让学生在体验中学会情绪管理,有时会遇到抗拒交流的学生,他们会先安排一对一沟通,用耐心建立信任,再引导其参与团体活动。

全校在8个学生社区都建成了心灵氧吧、心灵驿站等心理育人阵地,配备了解压放松的设备、器材,阵地功能也从单一咨询拓展为全方位滋养。田乐会和其他15名专兼职心理健康教师定期“下沉”到学生社区,主动收集学生心理问题清单,与书院心理健康专项辅导员对接,为学生们量身定制团辅活动或个体咨询方案。

2023年以来,已开展心理团辅、素质拓展等活动150余场次,一对一心理咨询300余人,服务学生超过6000人。这些曾经因为社交恐惧接受辅导的学生,如今已成为“心理互助员”,他们在心理读书会活动中主动分享成长经历,在同学们心中播撒积极心理学的种子,也将自己收获的温暖传递给更多人。

辅导员负责在社区开展党建与思想政治工作,对学生进行政治引领、思想辅导和日常管理服务;班主任负责指导一个班级学生的思想、学习、生活、工作等方面;学业导师由副高级及以上职称的教师担任,主要负责学生的学业指导和生涯规划……

学校通过选聘、管理、培养和发展机制,推动辅导员、班主任、学业导师、学校党政干部和共青团干部、后勤服务人员等队伍进驻学生社区,从等待上门到主动进驻,从个别疏导到全员滋养,学生社区育人模式悄然生根。

自我治理,从试验田到“孵化器”

又是一个小长假,平时热闹的学生社区冷清下来,但在学生社区的创新工作室里,依然是热火朝天。

国家奖学金获得者、陕西省第二届“青春榜样说”宣讲团成员薛博文正带领团队的成员,围绕“智能铁鞋”项目开展一场头脑风暴,交互大屏上展示着蜘蛛网似的电路图,桌子上堆叠着示波器、焊枪、电子元器件和PCB板,白板上写满了不同技术路线和实现方案的对比。

“每次省赛前的一个个不眠之夜,都历历在目,‘一站式’学生社区就像我们的‘充电器’,它给予我们的,远不止追梦的场地和工具,更是一份让想法随时落地的底气。”薛博文说。

平日里,在精工书院的“匠心育人”阵地,学业导师史骏常常会与学生团队一起打磨各类“挑战杯”参赛项目路演环节。学生王杰感受很深:“学生社区最大的优势就是老师常在身边,我们在这里做创新创业项目,肯定会遇到技术难点,学业导师经常来指导,几句话就能被点醒,更重要的是我们一起通宵工作,老师用最真切的工匠精神激励着我们。”

西安铁路职业技术学院学生课堂上练习在接触线上行走

开放的空间保障、完备的资源支持、即时的师生互动,近些年,这里诞生“挑战杯”国家级金奖等60余项国、省级奖项,孵化18家创业公司。

学业导师主动践行“一线规则”,带来资源和力量的“下沉”,让学生社区的每个角落都成为流动的第二课堂,学生社区还定期邀请劳模工匠、优秀校友为同学们做报告、办讲座,将职业报国、技能强国的信念牢牢刻进心中。

不仅如此,在学生社区建设中,学校还通过依托各类学生组织,充分发挥学生的主体作用,让学生们能够自主开展丰富多彩的校园文化活动,还能使他们深度参与宿舍文化建设和公共事务的管理。

大二学生李文杰,参加过维和任务,复学后,他就主动申请加入了学生社区自律自管会并当选了社区楼层长,重新找到了连接集体的纽带。

他发起的内务提升培训点燃了同学们的参与热情,昔日需要督促的内务整理,悄然转变为一场争先恐后的“成果打卡”。更让李文杰欣慰的是学生社区安全巡查带来的改变,起初,有的同学认为巡查是“多管闲事”,但在亲身参与夜间巡查后,不仅发现并维修好了松动的消防指示牌,还帮助一位低头看手机、差点踢翻暖水瓶的同学避免了一场意外的发生,这位同学后来也成为平安学生社区建设的骨干。

当过5年特警的退役大学生、学生社区自律自管会主任刘志辉同样展现出军人的担当,夜间查宿时,他曾多次及时发现并化解学生间的小矛盾、小冲突,最终促成双方握手言和。

刘志辉觉得,自律的真谛不在于非要把被子叠成“豆腐块”,而是要养成做事认真的好习惯,在他的影响和带领下,所在的班级和宿舍月月都是内务、纪律标杆,同学们在参与学生社区治理的过程中,实现了与学生社区建设的同频。

文化浸润,从见证者到传承人

如何深入挖掘社区的育人理念和价值,从而塑造出别具一格的社区文化?西铁院通过充分利用社区的公共空间,将思政元素融入其中,以此激发学生对初心使命的坚守。

学生社区的思政文化长廊里,大学生红色讲解团成员王晗总会在一张照片前驻足,那是优秀校友、商山里的“女网红”邓聪在数十米高空进行作业的身影。“我怕高,但我不恐高。”这位曾被央视报道过的西安铁路局西安供电段女接触网工朴素的话语,后来在王晗的一次次讲述中,激励着新一代学生。

从2020年开始,西铁院每个书院都组建起一支大学生红色宣讲团,先后有近2000多名宣讲员参与各种红色宣讲活动和每年一届的“金牌宣讲员”比赛,学生社区随处可见的思政元素、慷慨有力的红色宣讲,为走过的、听过的、看过的学生们提供了全天候沉浸式的思想洗礼。

汉文化社团

刚毕业不久的学生郑立雪回忆,从第一次讲解时紧张得忘记解说词,到后来深入理解每个故事背后的精神内涵,思政文化长廊成为她成长的“练兵场”。通过实地走访宝成铁路、延安革命旧址,她将专业知识与红色精神相融合,让讲解既有深度又有温度。

已举办17季的学生社区“校园文化活动集市”则以更活泼的形式播撒文明种子:“盛唐密盒”里,学子在趣味问答中触摸传统文化;非遗展示、创业街区、社团比拼等活动轮番登场,单季参与师生约9000人次。“我们在创造快乐的同时,也在被文化滋养着成长。”不少学生说出了自己的心理感受。

当下,这些经历已转化为学子们前行的力量,王晗在邓聪精神的激励下不断突破自我,从红色宣讲到文化体验,文明的种子在潜移默化中生根发芽;学生郑立雪将讲解中培养的观察力、共情力运用到铁路专运中心客运服务的工作中,做到时刻保持专注,认真倾听旅客的问题,并及时给予准确的答复……

2025年4月,西安铁路职业技术学院荣获全国高校示范荣誉的“一站式”学生社区,这成为西铁院落实立德树人根本任务的生动实践,无数个温暖的日常证明,最好的教育,就发生在与学生同向前行的旅程中。

责任编辑:刘洁玉

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