“孩子太小需要照顾,我和爱人经常分身乏术,现在网格里提供儿童托育服务,真是帮了我们大忙。”近日,家住山西省大同市平城区水泊寺街道文兴社区绿地璀璨天城小区的魏春艳说。为破解基层治理中人手不足、服务不精准等难题,近些年来,山西省大同市着力划细网格、建强阵地、多元共治,集成化服务让群众生活更舒心。
四级联动设置网格。协调联动社工、政法、民政等部门,推动市、区、街道、社区四级联动,通过座谈研讨、实地查看等方式,综合考虑小区完整、工作便利和群众需求,兼顾独栋楼、平房院区、沿街商铺等实际,合理设置城市网格2285个,确保网格设置便于工作、服务群众。依托网格(小区),成立实体化小区党支部1123个、网格(楼栋)党小组5660个,引导社区所有直管党员下划至小区党支部,连同在职党员、离退休党员和流动党员一并建档立卡,采用制定轮班表、划定服务事、明确责任人等方式,确保事有人做、人有事做。
坚持“小网格、大服务”理念,采用共驻共建、闲置改造等手段,建成921个小区党群服务站,全面调研、准确掌握群众生活需求清单,提供党群咨询及相关事项办理、法律援助等基础服务,聚焦“一老一小”群体,提供基础康养、儿童托育等特色服务,使党群服务从“中心”走进群众“心中”。
着眼网格(小区)资源有限、服务类型单一的现状,探索“条块共建”和“社区合伙人”等多元共治模式,以社区为单位,整合驻地单位、医院、企业等资源,成立社区联席会议,搭建协同合作平台,推动医疗、法律等民生服务项目定期进小区,更好惠及群众生活。