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走进家门 敲开心门

——宁夏吴忠市红寺堡区开门纳谏听民意见闻
来源:中国组织人事报 发布时间:2025-08-07 12:18 作者:记者 刘玉涵

七月的红寺堡骄阳似火,新民街道的鹏胜花园小区里也正热闹。工人师傅们埋头更换暖气管道,等工程一收尾,天然气入户就跟上,用不了多久就能通到家家户户。居民马如学由衷称赞:“社区干部主动上门问难处,真把我们的事儿揣在心里!”

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,宁夏吴忠市红寺堡区扎实开展“转作风、找差距、送政策、问需求”大调研大走访,推动全区党员干部走出机关大门,走进群众家门,敲开群众心门。

在鹏胜社区的“邻里中心”,居民围坐在社区党支部副书记刘娥身边,你一言我一语,困扰居民多年的问题就这样浮出水面:辖区部分老旧小区建成年代早,未接入天然气管网,这里的居民大多使用瓶装液化气做饭,不仅成本高,还存在安全隐患。

“虽然工程浩大繁琐,但想尽一切办法也要帮群众办好!”鹏胜社区党支部书记马琰立马发动网格员挨家挨户统计燃气使用情况和诉求,迅速汇总梳理材料,直接对接区住建局。正巧有个相关项目在申报,不仅能通燃气,还能顺带更换老旧的暖气管道,给居民省下一笔入户费和接口费。

脚步踏遍街头巷尾,目光紧盯群众急难愁盼。曾困扰周边居民和经营者的摆摊乱象,也在这次大走访中悄然改变。

每天早8点半,摊贩马小龙骑着三轮车准时到达祥和家园北门,摆开西瓜摊招揽生意。“自从有了潮汐摊位,我们有了经营场所,可以安心地做生意,心里特别踏实!”马小龙朴实地笑了。

之前,流动摊贩们为了抢人流量大的好位置,时常把摊子摆到马路上,占道经营、秩序混乱,居民多次投诉“家门口摊点乱糟糟”。学习教育开展后,为解决群众需求与市容环境管理之间的矛盾,红寺堡区综合执法局的干部深入摊贩中间,跟大家聊营收、问难处,也收集附近居民想法、到各个地方实地调研。“我们通过开门教育,征求群众意见建议。”区综合执法局副局长李学明说。

经过调研,执法人员们换了个思路:不能只盯着处罚和驱赶,而是既能让商贩们安心做生意,又能让市容整洁有序。最后,区综合执法局决定在小区门口、广场、公园这些人流量大的地方,统筹考虑居民出行和安全,科学施划“潮汐摊位”,一个多月的功夫,156个摊位投入使用。执法人员通过定点巡查和柔性劝导执法的方式,维持经营秩序和环境卫生,实现了“文明风”与“烟火气”和谐共融。

现在,马小龙再也不用提心吊胆地摆摊了,收入也稳定了不少。综合执法局新民综合执法队副队长胡彦杰欣慰地说:“以前他们见了我们就躲,现在常来跟我们聊聊天,说说心里话。”

这样的变化,正是学习教育走深走实的生动写照。截至目前,红寺堡全区干部走进群众家中,靠着讲政策、拉家常等,广泛征求意见建议,确定集中整治问题339个,协调解决1076件急难愁盼问题,其中现场答复和立行立改686件。

责任编辑:林晓兵

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