近日,新疆阿克陶县巴勒达灵窝孜村一位村民在网格群反映,临近的两户人家因宅基地边界不清的问题吵了起来。不到十分钟,网格员达吾提江·艾买提就赶来,把两人请到调解室,摆事实、讲道理,不到半天工夫,两家人就达成了协议。
为有效破解乡村治理力量分散、服务不优、响应滞后等难题,近些年来,阿克陶县坚持党建引领,全域推行网格化治理机制,通过科学划分网格、配强工作力量、优化运行流程,推动治理重心下移、服务触角延伸。
依据地域相邻、规模适度、便于管理原则,科学划分基础网格647个,同步建立网格党支部(党小组)531个。采取“1+N”模式组建网格团队,1名党员或骨干网格员牵头,整合村干部、党员中心户、村民代表、志愿者等N方力量,吸纳2564名骨干下沉网格,打造一支扎根基层、熟悉村情的治理队伍。
建立“网格巡查发现—平台分级受理—部门联动处置—结果及时反馈—群众满意度评价”闭环运行流程,明确各环节责任主体和时限要求,确保群众反映事项“事事有人管、件件有着落”。推行网格员常态化入户走访和“民情日记”制度,要求每周至少遍访责任区农户一次,重点了解家庭情况、困难需求,精准掌握第一手资料。建立“网格吹哨、部门报到”联动机制,赋予网格员对复杂事项协调权,推动公安、司法等部门力量向网格聚集,形成“网格呼叫、乡镇统筹、部门响应”的协同治理格局。
紧盯家庭邻里、土地边界等矛盾,建立网格员首接负责与老党员参与的多元调解模式,努力将矛盾化解在萌芽、解决在网格。围绕农村人居环境整治难点痛点,采取网格分片包干、党员带头示范、群众广泛参与的方式,常态化对房前屋后进行清理整治,有效改善村容村貌。