炎炎夏日，新疆阿图什市光明街道玛纳斯社区帕米尔小区新建的便民遮阳亭派上了大用场，老年人晨练、家长带娃都有了好去处。以前小区里缺乏公共设施，经网格员走访上报，社区迅速行动，在小区内安装了6座便民遮阳亭，解决了居民休息不便的难题。近年来，克孜勒苏柯尔克孜自治州以网格化管理为抓手，构建“党建引领、多元共建、践行宗旨”于一体的基层社会治理模式，着力提升服务群众水平。
构建“乡镇党委—村（社区）党支部—网格党小组—党员中心户”组织架构，建立网格521个，将6352名乡村干部及各支下沉力量编入网格，将党员管理、民生保障、社情民意收集、社会治安管理等基础服务融为一体，实现“一网统管、一管到底”。构建“一乡一账（网格化管理台账）、一村一图（网格化示意图）、一户一档（家庭基本情况档案）、一格一群（网格员微信群）”的“四个一”管理模式，通过“群众点单，村（社区）派单，网格员接单，党委晒单，部门结单”，解决群众困难诉求9360余件，推动群众的“急事、难事、烦心事”在末端落实。
推进“1+2+N”治理模式，按照1名专职网格长、2名网格员、N名联户长的网格队伍配备标准，广泛引领社会力量积极参与，重点选用村（社区）“两委”成员、退休干部、无职党员等为网格员（长）。开发“室内培训课”、“一线实践课”等课程，对网格员进行业务知识培训3210余人次。乡镇领导干部担任网格指导员，做好责任网格内业务指导和所有事项的盯办督导，协调在职党员、“访惠聚”驻村力量、“两代表一委员”等加强配合联动。定期开展优秀网格员评选表彰活动，组织优秀网格员经验交流会59场次，引导网格员时刻树牢主人翁意识。发放网格员工作满意度测评表6350余份，随机广泛听取居民对网格员工作情况的真实评价。广泛开展“敲门行动”、“送暖行动”、“清洁行动”等，精准掌握网格内群众的家庭结构、从业情况等，及时收集群众诉求。
