近日，北京市朝阳区常营地区22个全时驿站全部开放，为外卖员、快递员等新就业群体送上一份冬日里的温暖。
暖心驿站，暖在贴心，暖在方便。长期以来，喝水难、休息难常让户外劳动者心塞。尤其隆冬时节，在天寒地冻中奔波忙碌的环卫工人、快递小哥，很需要一处“温暖港湾”。在暖心驿站，“冷了喝口热水，饭凉能加热，累了能歇脚，给手机充会电”，正契合他们的现实所需。
“城，所以盛民也。”小驿站送上大幸福，小温暖诠释大民生。一座城市，从来不只是钢筋水泥的建筑森林，更是人们的寓心之所。种种细致服务，彰显了城市的温度，让不同群体感受到一份尊重与关怀。当然，随着民生需求的升级更新，城市治理中的暖心故事也有待越讲越好。就以暖心驿站来说，一些在后续运营中不同程度出现闲置情况，或位置不好找、地图不准确，或去了不开放、功能不适用，如此种种都让爱心打了折扣，也再次说明改善民生并非“一锤子买卖”。及时关注不同群体的所思所想、所需所困，持续跟进、动态优化，才能让好事办出好效果。
“踏踏实实吃顿饭，真的是有了家的感觉。”据报道，一家家暖心驿站温暖了户外劳动者，许多人也开始做志愿服务回馈社区。在基层治理中持续注入人文关怀，增强的是大家对于城市的归属感，城市也将收获更多精彩。
