“自从村里建了‘爱心’快递超市,我再也不用来回跑30多公里路去镇上拿快递了,真是太方便了。”近日,家住湖北省襄阳市南漳县青龙湾村村民幸权丰高兴地说。
南漳县大部分都是山区,交通不便,群众寄取快递往返路途远、成本高。近些年来,南漳县172个山上村依托党群服务中心、邮政综合便民服务网点、党员中心户等,建成“爱心”快递超市273个,实现村组全覆盖,每个超市免费接收各种渠道送来的包裹,为周边群众提供快递领取、保管等志愿服务,激活“一村多点”的服务网络。
深入推进“邮快合作”模式,所有快递包裹在到达镇级分拣站后,由县邮政公司统一配送到各村物流综合服务站,有效解决“快递进村难”的基础性问题。在偏远地区,综合居住情况、快递数量、便利程度等因素,按照“有管理责任人、有固定开放时间、有视频监控系统、有包裹存放区、有安全灭火设备、有包裹领取台账”的标准,科学选址,建设“爱心”快递超市,为村民提供快递收发服务,解决山区物流服务真空区过大问题。
创新“三带两送”服务模式。实施无职党员设岗定责,组建村组志愿者服务队,形成邮递员职业带、村干部帮忙带、志愿者顺便带的“三带”方式,避免群众多跑冤枉路、空等“末班车”。推行特定人群包保送、特殊物件针对送的“两送”服务,依托村民小组长、党员中心户、红色屋场长、生活互助组成员等力量,累计为一老一小、行动不便的群众,提供上门服务5万余次。
为激发服务热情,将带送快递纳入党员积分制、志愿者“时间存折”加分项,作为物资兑换、评先表优、选拔推荐等依据,让有德者有得。
截至目前,已累计收发快递104.8万件,节约费用300万多元。