近年来，浙江苍南县人社局推进基层人社治理现代化，通过抓实“强化队伍建设、深化源头治理、聚焦纠纷化解”三项举措，全面提升基层人社治理能力，持续构建协同高效的基层人社治理格局。
强化队伍建设，增强基层治理力量。建立由县级劳动保障督导员、乡镇劳动保障管理员、村社和重点企业项目劳动关系协调员三级联动合力组成的基层人社治理共同体队伍，依托“县、乡（镇）、村（社区）”三级网格化管理服务体系，形成上下贯通、同步响应的工作局面。分类开展多层次、多形式业务培训，提高发现问题、排查隐患、矛盾调处实操能力，2023年培训劳动关系调解员300名。
深化源头治理，筑牢基层发展基础。加强宣传引导，开展“送法入企，助力优化营商环境”系列活动，通过专场宣讲、进村入企等形式，主动走访上百家企业、建筑工地，送政策、送法律，指导用人单位树牢合规意识。紧盯重点项目和重点行业，全面开展欠薪隐患排查，深入全县1040家制造业企业、1100余家服务业企业和114个在建工程项目，通过走现场、查台账、访民工等方式，全面排查欠薪风险隐患。
聚焦纠纷化解，提升基层治理效能。实行分级分类化解，充分发挥基层调解组织作用，于2023年7月成立苍南县劳动人事争议仲裁院调解中心。简单纠纷交由基层调解组织处理，及时掌握纠纷线索，开展劳动保障督导、管理、协调，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。重大复杂纠纷进一步细化分类并推送到对应职能部门迅速跟进，由多部门联调联处，调解成功可直接申请司法确认，调解不成则依申请可进入诉讼或仲裁程序，截至2023年12月31日，苍南县劳动人事争议调解率达83.38%。完善“网络+调解”服务平台建设，实行“专人管理、及时受理、妥善处理”，对符合受理条件的案件“随来随立”，2023年受理网上仲裁申请200余次，网络办案率78.69%，结案率99.17%。
