为进一步提高民生工作服务水平，提升群众满意度和获得感，去年以来，山东烟台市充分发挥综合绩效考核引导作用，构建各区市和市直民生部门民生工作考核体系，强化民生指标、民生承诺和民意调查考核，进一步树牢广大干部为民造福的政绩观。
聚焦民生改善，加强民生指标考核。将30余项民生指标纳入全市综合绩效考核，指标权重占考核总分的25.3%。围绕促进居民收入增长，将居民人均可支配收入、保障农民工工资支付、稳就业保就业等指标纳入考核；围绕改善群众生活环境，考核文明城市创建、物业管理、脱贫攻坚成果巩固、村庄清洁行动、农村水质达标等工作成效；围绕完善教育医疗保障，考核重大传染病监测、义务教育均衡发展、幼儿园和职业学校建设等指标。
聚焦民生难题，开展民生承诺考核。组织各区市和市直民生部门对违建治理、老旧小区改造、回迁安置、居住环境整治、城区公共设施投入等民生热点难点工作和群众急难愁盼问题，年初公开承诺亮诺，提出全年目标，年中坚持月度调度、季度通报，对进展不利的组织约谈，年底兑现考核奖惩。
聚焦群众满意，深化群众评价考核。将各区市和市直民生部门全部纳入群众满意度考核范围，用群众的口碑检验工作成效。去年上半年组织开展了全域大走访，党员干部走到群众家里，主动上门收集各类民生问题2.1万件，至目前已解决1.8万件，群众满意率超过80%。
