群众表情是一面镜子，以群众的表情为镜，可以照出工作差距和不足，看到问题和矛盾。党员干部要善于捕捉和读懂群众“咧嘴笑”“锁眉愁”“撇嘴怨”等“表情包”，将此作为推动自身工作的“风向标”。
金杯银杯不如老百姓的口碑。工作做得怎么样，基层群众体会最真切，也最有发言权。群众喜了、笑了，说明工作做对了；群众皱眉头了、撇嘴了，说明工作没做好、没做到位。要坚持以群众满不满意、高不高兴、答不答应作为工作出发点和落脚点，真正从内心深处把群众“表情包”作为检验工作的标尺，想群众之所想，急群众之所急，用心用力用情把事办好、把工作干实。
读懂群众的表情包，需要多和群众“聊家常”。聊那些让群众“听得懂、感兴趣、很关切”的家长里短，聊那些能够引起共鸣共振共情的话题，聊出真话、实话、心里话。要学会与群众交朋友，多深入一线、深入田间地头，既听群众的顺耳话，也听群众的逆耳言，努力摸清群众的所思、所想、所盼，发现工作的痛点、难点、堵点。
干实事要有真本领。对在一线发现的问题要进行深入剖析，抓准问题的本质规律，真正研在关键处、谋在点子上，形成解决问题的好思路、好经验、好做法。不仅要在“桅杆尖头”中洞悉事物发展的趋势和规律，更要在“穿荆度棘”中磨砺攻坚克难的本领与技巧，在实践的熔炉里淬炼成钢，以过硬本领解决群众的“急难愁盼”，把实事做到群众心坎上，让群众脸上的笑容越来越多。
（作者单位：河北省武强县委组织部）
