司海英/绘
习近平总书记多次强调，讲真话，前提是要听真话；敢于讲真话，敢于讲逆耳之言，积极建诤言、作批评；鼓励基层干部群众讲真话、讲实话、讲心里话。听党员群众的真实意见，才能做好调查研究。党员领导干部在调查研究中要坚持党性原则，让真实的声音听得进出得来，做到有的放矢。
但也要看到，在实际中，有的基层干部群众还存在不想说、不敢说真话，出现一些“空话”“套话”的现象。比如，有的不敢讲真话，怕秋后算账、打击报复；有的不想说真话，怕领导不爱听就不想说，担心说了也白说，讲了还不如不讲；有的“老好人”心态，抱着明知不对、少说为佳，多一事不如少一事的心态等。而有些领导干部在调研时，也不同程度存在一些不想听真话，不敢直面矛盾和问题的现象。假话往往遮掩的是事实，掩盖的是真相。听到问题时成聋子，遇到问题装瞎子，就会导致真话出不来，不利于找到矛盾之所在，难以解决好问题。
有听逆耳之言的胸怀。真话好比辣椒，嚼起来辣，有可能还会引起肠胃不适。这需要领导干部敞开胸怀，有听逆耳之言的气度和智慧，欢迎和鼓励党员群众讲真话、讲心里话。延安时期，毛泽东对骂他的农妇并没有生气，反而鼓励说真话讲实情，由此引发一段党史佳话。因为皇帝对待真话的态度不一样，裴矩在隋朝做官时，阿谀逢迎、溜须拍马；可到了唐朝，他却成了敢于谏言的诤臣。领导干部要以闻过则喜、从善如流的姿态，敢于听真话，勇于纳诤言，既听顺耳话，也听逆耳之言；既面对面听群众意见，也背靠背听群众发牢骚，善于从不同的声音中特别是批评性意见中汲取智慧。对于说真话、敢于直言的人，决不能打击报复，穿小鞋，进行所谓的“秋后算账”，给他们戴上“唱反调”“不配合”的帽子。
有让真话出得来的能力担当。很多真话实话往往藏在党员群众只言片语或一些隐晦的话语中，甚至还藏在一些意见、骂声或地方的民谚歌谣中。这需要领导干部有党性担当，敢于并善于发现真话后面的问题，并予以积极解决。为了听到真话，周恩来同志挤出四天时间走家串户，与群众同吃同住，终于让群众说出了掏心窝儿的话。要有甘当小学生的姿态，多到分管领域的基层一线去，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去，和群众坐在同一条板凳上，去了解群众是笑还是哭，是骂还是赞。要善于分析真话后面反映的问题，产生的原因，并进行分析综合，从而提出解决问题的方法。
形成保护说真话的制度环境。仅靠有不怕说真话的勇气、有听真话的胸怀，还不足以形成说真话讲实情的浓厚氛围，还需要有讲真话的制度保证，形成宽容的文化土壤。要落实党员知情权、参与权、选举权、监督权，进一步保障党员主体地位和民主权利，营造民主讨论的浓厚氛围。要积极有效解决讲真话者反映的问题和困难，形成说真话有用的导向，消除“讲了还不如不讲”的误区。要在干部政绩考核、选拔任用等制度方面加以有效引导，让讲真话、干实事的老实人不能吃亏，讲假话、光耍嘴皮子的人不能躺赢，防止“报喜者得喜、报忧者得忧”，从而养成说真话的风气。
