近日，党中央、国务院决定表彰一批全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”，激励动员广大公务员奋进新征程、建功新时代。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。“人民满意”既是对广大公务员、公务员集体的最高褒奖，也是衡量评价工作优劣的价值标尺，需要在办实事、解难事、促有为上下真功，用行动擦亮“人民满意”底色。
用心用情办实事。“圣人无常心，以百姓心为心。”公务员是人民的勤务员，为民办实事就要全心全意、一心一意，不能半心半意、三心二意，既要做到门好进、脸好看，也要把事情办出高水平、高效率，办得让群众满意，坚持在感情上贴近群众，在姿态上融入群众，不在群众面前打官腔、摆官架子。要以“时时放心不下”的心态服务群众，时刻保持“不满意”“再加强”的差距感，少一些“差不多”“歇口气”的自我满足感，把服务的功夫做得再细一些、再深一层、再到位一步，擦亮为民服务初心底色，用自己的辛苦指数换来群众的幸福指数、满意指数。
一心为民解难事。“一切为民者，则民向往之。”广大公务员要把“人民满意”作为行动指南和政绩追求，以群众脸色为镜，照出自身在民生保障、服务质效、作风效能等方面的差距与不足，从人民最不满意的事情着手抓，从服务最不到位的环节扎实改，把“一心为民”内化于心、外化于行，着力解决群众烦心事、操心事。要围着群众转、盯着事情办，多做一些“雪中送炭”的民心工程、暖心工程，摒弃“锦上添花”的面子工程、形象工程，把解民忧、纾民困、暖民心的好事办在平时、办在实处、办在群众心坎上，一心为群众解难事，答好为民服务的“考卷”。
真抓实干促有为。实干有为是公务员的鲜明底色，也是“人民满意”的生动注脚。广大公务员要做干事创业的实干家和行动派，努力在经济建设、乡村振兴、疫情防控、抢险救灾等重大工作中扛重活、打硬仗，在真抓实干中锻造过硬本领，结出累累硕果，让人民群众感受到实实在在的变化。要以“十个手指弹钢琴”的时度效，统筹推进重大项目建设、重点任务落实等工作，以等不起、慢不得、缓不了的责任感、紧迫感抓事业，做到任务一布置、马上抓落实，工作一部署、马上去推动，在实干中赢得群众掌声。
