习近平总书记强调，“对干部经常开展同志式的谈心谈话，既指出缺点不足，又给予鞭策鼓励，这是个好传统，要注意保持和发扬”。谈心谈话是化解矛盾、指出问题、提振信心、增进感情的有力武器。然而，有的部门单位以谈话人数、次数的多少论成效；以官话套话代替真心交流，导致谈话对象关了“心门”、锁了“话匣子”。
感人心者，莫先乎情。谈心谈话要带着真诚、带着关爱、带着情感，推心置腹地沟通交流，用真心换取干部的信任。换位思考地引导干部主动说出真心话，可以把自身工作经历、心路历程作为谈话引言，拉近距离，消除顾虑。在“拉家常”中导入谈心话题，由浅入深，对照党的创新理论、党章党规、民心民情，谈讲奉献、勇担当、争作为的人生价值和思想境界，帮助把好思想“总开关”。要情景交融地谈，讲好廉政故事，注重用身边事教育身边人，以典型案例敲警钟明纪法，教育引导干部严守政治纪律和政治规矩，不断筑牢理想信念、增强本领、提升素养。要灵活谈话方式，不拘形式，不限地点，谈突出问题、谈深层次矛盾、谈思想障碍、谈差距不足，做到讲实情“不打折”，谈问题不避重就轻，千万不能将谈心谈话当成提要求、下任务。
同志式的谈心谈话实事求是、出于公心、提振信心。谈话前要做足“功课”，找准关键，打好思想“预防针”，当好政治“引路人”，确保谈心谈话入脑入心。谈心谈话围绕干部年龄、性格、专业、工作，因势利导、有的放矢，全面摸清干部的真实思想动态，用真诚的话语和态度交流工作、分析问题、剖析原因，校正前进方向，为干部撑腰鼓劲、加油打气，鼓励干部踏“深水区”、啃“硬骨头”、打“攻坚战”。对身处重要岗位、有发展潜力、成绩突出的干部，既激励表扬，也适当“减压”，既谈工作成绩，也谈用人导向，引导他们立足岗位，在担当作为中实现自我价值。
谈心谈话的落脚点在于解决问题。对于干部的问题，做到不回避、不推脱、不放过，设身处地为干部着想、千方百计帮助解决。对生活或家庭遭遇重大变故的干部，及时了解情况，加大关怀慰问力度，耐心开导劝解，全力解围解困；对思想作风有苗头性、倾向性问题的干部，本着“惩前毖后、治病救人”的原则，把问题谈清、把根源谈准、把意见谈明，使其心中有戒、心中有畏，及时回到正轨；对工作上有疑虑和畏难情绪，甚至有分歧的干部，开诚布公、主动沟通，坚持时间服从质量，反复谈、深入谈、持续谈，把心结打开、问题摆开，帮助化解思想疙瘩、放下“包袱”，为其加油鼓劲，帮助重拾干劲。
