习近平总书记强调，年轻干部要提高群众工作能力，坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人。这就要求破除“本领恐慌”，全心全意做好群众工作，以工作实绩赢得群众的信赖和拥护。
身在群众中，才能心不慌。当前，少数干部不会、不愿做群众工作，究其原因是不够深入群众、了解群众，与群众产生了距离。破解群众工作“本领恐慌”，首先要站稳群众立场，始终牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”，强调群众观点、走实群众路线，正确把握同人民群众的关系、摆正同人民群众的位置，真正做到在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作上依靠群众。
群众工作能力不是与生俱来的，需要在联系群众、服务群众的实践中不断学习、历练和提升。要深入基层、深入群众、深入实际，坚持“进山问樵”“入水问渔”，经常“脱鞋下田”“上门问诊”，学会从群众的表情里探知生活冷暖，从群众的呼声中明辨工作方向，真真切切做实群众工作。要敢于担当、敢于尽责、敢于奉献，时刻把群众安危冷暖放在心上，把群众利益放在首要位置，以人民满意为最高追求，强化“群众工作无小事”意识，切实解决群众“急难愁盼”的问题。要善于研究和把握群众工作的特点和规律，用群众喜闻乐见、易于接受的方法开展工作，与时俱进做好群众工作。要走实网络时代群众路线，学会利用网络与群众展开有效沟通，解决人民群众实际困难。要注重用法治思维和法治方式，不断提高依法化解矛盾纠纷的能力和水平，切实维护好群众的合法权益。
（黑龙江省委组织部 孙文亮）
