家住宝鸡市宝福路152号的独居老人李泽钦，膝下无儿无女，家里棉被的拆洗都成问题。宝鸡市金台区西关社区得知此事后，定期组织工作人员和志愿者帮老人缝被子，清洗床单、枕巾。李大爷眼含热泪地说：“生活在西关，是我最大的福气！”
照顾李大爷这样的孤寡老人，只是西关社区志愿服务的一个缩影。社区成立了由书记担任组长的志愿服务工作领导小组，统筹发挥协调整合各方资源的作用。针对老年痴呆和慢性病老人安全出行问题，西关社区组建了“银发志愿服务小组”；联合爱心企业中国电信宝鸡分公司，在宝鸡市率先为辖区每一位老人制作了“爱心二维码”胸牌，只要扫描二维码，即可获取其子女的联络方式。
西关社区每季度举办一次道德讲堂，通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”，号召身边人崇德向善；通过LED显示屏、文化墙、小区宣传栏等渠道宣传社会主义核心价值观，在社区服务中心和小区外墙制作廉政文化宣传喷绘16块、全国道德模范宣传喷绘12块。
社区持续推动公共文化服务体系建设和群众性精神文明创建成果巩固。以“我们的节日”为抓手，社区开展迎新春文艺演出、端午节慰问困难群众、重阳节为老人送温暖等系列活动；每年举办“好婆婆好媳妇”“文明家庭”“美德少年”评选表彰大会，进一步提升社区文明程度。
社区成立四点半课堂和暑期公益课堂，组织志愿者为孩子带来成长教育、消防实战演练、演讲口才、艺术赏析等课程，切实解决进城务工人员子女无人看管的问题；每年“六一”前夕，联合社会公益组织前往陇县田家河教育点慰问留守儿童，帮助孩子健康成长。