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宝塔山街道兰家坪社区:聚焦群众“急难愁盼” 着力提升服务水平

来源:陕西党建网 发布时间:2022-02-25 08:58 作者:冯晓宇


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红色物业听证会

民生无小事,枝叶总关情。党史学习教育开展以来,宝塔山街道兰家坪社区把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,针对群众身边的“急难愁盼”问题,不断发力,破解难题,进一步提升了社区服务水平。

找准“落脚点”,解决群众“烦心事”

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按照“社区组织、群众参与、多方联动”的总体思路,创新搭建地方、企业、物业、居民四方联动平台,将党建的触角延伸到居民一线,把党史学习教育成效转化为联系群众、服务群众、为民办实事的动力。以问题为导向,从小切口入手,以解决群众的热点、难点问题为抓手,以楼道党员之家、文明家庭之家和小区广场为居民议事点,让居民在家门口就能参与到社区事务中来,提高群众的自治能力。同时建立健全社区党组织、业主委员会和物业公司三方联动机制,定时召开物业听证会,研究社区物业管理重难点问题,安排部署老旧小区改造工作,并提出相关解决措施。截止目前召开议事会议4次,上门走访10次,解决了路灯、停车、老旧小区改造等13类问题。

架起“连心桥”,办好群众“民生事”

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红色物业服务日

为常态化推动党史学习教育走深走实,把党史学习教育成果转化为服务群众的动力,兰家坪社区在充分了解群众诉求和期盼的基础上,制定惠民便民的项目清单。发挥小区党支部、楼道党小组作用,引导党员亮身份、进楼道,充分发挥作用,让党组织的力量充分覆盖社区每个角落。在小区内每月开展“红色物业服务日”活动,免费给居民提供理发、磨刀、缝纫、健康体检等便民服务,同时为居民提供维修房屋、管道、专业保洁、保安等专业性质的志愿上门服务,真正做到“民有所呼、我有所应”。

拓宽“服务面”,提升群众“幸福事”

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进小区文明宣传

社区以五支“红心”服务队为抓手,把志愿服务作为“我为群众办实事”实践活动的重要载体,结合主题党日、环境政治、平安建设、文明宣传、扶贫帮困等工作,开展“党员带头六个一”“邻里帮帮手”“你说我来办”“有事您开口,党员在身边”“平安日日巡”等特色活动,切实让志愿者们走进社区,走进困难家庭,与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难,以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖,把党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力,让基层志愿服务既有高度又有温度,既接地气又聚人气。截止目前,共举办环境整治、文明宣传、上门服务等志愿者活动65余次。

下一步,宝塔山街道兰家坪社区将继续把党史学习教育同总结经验、联系实际、推动社区当前工作紧密结合,聚焦群众“急难愁盼”的具体问题,坚持党建引领社区治理,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,促进基层治理多元共治,增强群众获得感、幸福感、安全感。


责任编辑:李晓恒

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