不一样的身份，一样的责任；不一样的身份，一样的担当；不一样的身份，一样的格局——他们就是长武县相公镇爱心协管员。
面对严峻复杂的疫情形势，长武县相公镇24名爱心协管员积极响应号召，按照镇党委、政府工作部署，24小时全天候待命，做好129名分散特困供养人员和鳏寡孤独等弱势群体的“勤务员”、防疫政策的“宣传员”、疫情防控的“快递员”，凝聚起众志成城、同心抗疫的强大正能量，助力打赢疫情防控阻击战、歼灭战。
自觉担当 不负所托的“勤务员”
疫情暴发以后，爱心协管员们进一步加强对分散特困供养人员和鳏寡孤独等弱势群体的管护，提供疫情期间信息监测和基本生活服务，全力保障服务对象生命安全和身体健康。建立特困供养户健康台账，每天为服务对象开展一次体温测量，清扫室内外环境卫生，并进行防疫消杀、定时通风。积极协助医护人员，对全体特困供养人员开展四轮全员核酸检测，为129人注册核酸检测预约码、协助维护秩序，保证安全距离。做好关爱服务，坚持每天必查防火防触电等安全隐患，时常陪服务对象聊天、打电话，及时进行心理疏导。同时，帮助36人打印养老认证，4人申请临时救助，自费为服务对象捐助口罩1500余个，强化生活、防护物资保障，让每一位服务对象安心、暖心。
兢兢业业 细致耐心的“宣传员”
爱心协管员们及时深入特困供养户家中，开展疫情防控宣传活动，讲解最新政策，培训疫情防控知识，并引导群众正确佩戴口罩，严格按照县疫情指挥部办公室工作要求，遵守封闭式管理规定，非必要不外出、“红事”停办、“白事”简办，宣传传播正能量，及时回应群众关切，消除群众恐惧心理，增强群众疫情防控意识和防控能力。
勤劳质朴 任劳任怨的“快递员”
“今天你们需要些什么菜？家里还需要其他东西不？”每次入户前，爱心协管员们都会关切地问道。为减少人员接触，爱心协管员们承担起“快递员”的角色，积极开展帮办代办服务，特困供养人员有什么需求，24小时均可拨通爱心协管员的电话。爱心协管员按照需求，及时采购蔬菜、米、面、油等生活物资，并第一时间送货上门。截至目前，累计开展帮办代办服务事项336件。寒风里、雨雪中，他们忙碌的身影成为相公镇街头巷尾最动人的风景，他们为全面打赢疫情防控阻击战贡献着最温情的力量。
（中共长武县委组织部供稿）
