当前，西安市新冠肺炎疫情形势进入总攻阶段，长安区以疫情为令，以防控为责任，严格落实省市安排部署，抓实抓细各项防控措施，全区党员干部下沉一线、带头奉献，齐心协力、勇挑重担，切实做到“一个支部就是一座堡垒、一名党员就是一面旗帜”，为做好疫情防控工作提供坚强组织保证，坚决筑牢守护人民群众生命健康安全的严密防线。
晚上8点37分，长安区郭杜街道北小张村疫情防控工作人员王兴的手机响了一声，微信显示孕妇小花（化名）的信息：“目前情况良好。”村内的四名孕妇已经被拉进了“北小张村孕妇群”，这是北小张村为服务特殊群体专门建立的沟通服务群。
在北小张村疫情防控办公室，墙上贴着的“特殊群体情况统计表”，共分为8个大类，其中租客为南方人的有811人，无做饭条件有96户，独居老人3人，孕妇4人，婴幼儿24人，慢性病25人，残疾人6人，长期卧床3人。分别由8名村干部、8名下沉干部负责联系8类特殊群体，保证第一时间提供服务。
为什么单列南方人，北小张村疫情防控工作人员左小锋说：“南方人，吃米多吃面少，我们在采购食品物资时就偏向于大米。”北小张村是位于西沣路旁的城中村，交通便利，租住户人数远远大于村民人数，人员构成复杂，流动性很强，疫情中管理难度非常大，成为封控区后，固定人员、建立台账成了第一要务。
北小张村疫情防控工作组面对复杂的局面，迅速开展工作，通过房东统计租户、组长统计房东、开展入户调查，工作组第一时间建立了每户台账，绘制了北小张村疫情防控网格图，实行网格化管理模式，将全村分为5个中网格，12个小网格，网格管理和户内管理相结合，确保不漏一户，不漏一人。
北小张村共有村民600多人，租住人员3700多人。这么多人的吃喝怎么办？物资怎么保障？北小张村疫情防控工作组在封控的第一时间调集各种蔬菜、肉蛋等物资。通过驻村工作组联系，内蒙商会、宁波商会纷纷献出爱心，其他爱心人士也捐赠了3吨白菜、5吨萝卜等物资。同时随着西安疫情社会面基本清零，逐步开放的村内2家馍店、1家面店、1家快餐店、1家小超市共5家基础保障店面，调集物资保证店面供应，每个店面严格落实疫情防控措施，价格公道，上门服务。结合村中南方人多的特点，特意调集大米2万斤，为特殊群体保障物资供应。
“乡党，家里人都好着么？”
“家里有啥急事么？有没有啥特殊需求？”
“么啥！”
“都好着呢！”
“你们辛苦啦！”
一句句贴心的问候，一声声暖心的关怀，“暖心六问”敲门行动，敲开的不仅仅是一扇扇冷冰的铁门，更进一步拉近工作组和群众之间的距离。对于特殊群体的特殊要求，疫情防控工作组特事特办，解决实际难题，购买婴幼儿奶粉、纸尿裤，联系医院紧急就医，孕妇产检等，为群众服好务，让群众安心居家防疫，坚定防疫信心。
（供稿：西安市长安区委组织部）
