2月24日，西安市碑林区总工会工作人员与支援武汉的西安仲德骨科医院内科医生王亚娟进行视频通话，为她鼓劲加油。当日，碑林区总工会、区妇联、团区委等单位共同慰问一线医务人员及其家属，向他们表示崇高敬意和诚挚问候。 陕报记者 安涛摄
一场突如其来的疫情打破了平静的生活。在疫情面前，广大医务工作者临危受命，毅然冲向一线防控疫情、救治患者，同病魔展开殊死搏斗，他们被称为新时代的“最美逆行者”。
无数医务人员夜以继日奋战在抗疫第一线，他们也有不舍、思念和牵挂。他们中，有的父母年迈行动不便，有的子女年幼无人管护，有的夫妻都在抗疫一线。
为了以实际行动支持我省抗疫一线医务人员，解除他们的后顾之忧，按照省委关于做好我省一线医务人员及其家属保障工作的通知要求，团省委于2月12日成立保障工作专项组，并向全省共青团组织发出动员令，号召各级团组织和广大团干部、团员青年立即行动起来，为全省一线医务人员及其家属精准开展生活用品帮办、线上心理疏导、交通往返帮助等人文关怀。
“抗疫一线医护人员家属有什么困难一定要第一时间告诉我们，尤其急事、大事、难事，我们一定会第一时间派人处理，尽最大努力解决问题。”2月15日，团省委及有关部门负责人赶赴西安交大二附院，就做好一线医务人员及家属服务保障工作进行对接，表示会将服务保障工作做实做细，最大限度地解决一线医务人员后顾之忧。
保障工作开展以来，团省委、省青基会共向省定点医院一线医务人员捐赠希望工程专项关爱资金100.5万元，向湖北省青基会捐赠98万元用于疫情防控，其中38万元定向用于华中科大同济医院中法新城院区西安交大二附院国家医疗队人员的健康保障。截至目前，全省共青团共募集款物合计2428.9万元。
面向一线医务工作者及其家庭，全省各级团组织开展生活用品帮办、交通往返帮助等志愿服务1501人次。从2月15日起，团省委发动省青基会、省青企协、省青志协等社会力量，定向为交大二附院387户一线医务人员家庭每户每周赠送1箱蔬菜、1箱水果。各市团委也通过“一对一”结对的形式，为医务人员家庭提供了独居老人生活照料、居家儿童心理疏导等定制化、精细化帮扶，解除一线医务人员的后顾之忧。
1月30日，团省委下发了《关于做好防控疫情一线医务工作者子女在线教育相关工作的通知》，组建“抗击疫情师资群”，西安交通大学、西北工业大学、长安大学、西北大学等陕西各大高校学子、各级少先队辅导员、中小学教师纷纷响应，目前累计在线招募志愿者9377名，开展线上课辅导46649课时，涉及小学至高中阶段一线医务人员子女1859名。
在做好具体服务工作的同时，我省各级共青团组织积极关注一线医务人员及其家属的心理疏导问题。截至2月19日，省市两级12355服务台累计值守专家166名，接听心理咨询电话299通。省儿童心理学会开展了《抗疫期间亲子关系的变化与应对建议》《及时鉴别发热症状》疫情防控公益课程直播，制作《疫情防控期间怎样帮助儿童做好时间管理》等29节“心心知我心”系列原创心理疏导课程。
特殊时期，更需要凝聚人心、提振士气。疫情发生以来，全省各级团组织通过团属新媒体平台，及时发布权威信息，客观准确地通报疫情态势和防控工作进展情况。截至目前，全省团属新媒体矩阵发布疫情防控相关微信914条、微博4989条，阅读量达6658.5万次。
“在抗击疫情的关键时期，我们在致敬一线医务人员的同时，更要全力做好支持和保障工作，让一线医务人员安心、舒心、放心工作。我们一定会在后方为他们保驾护航，替他们守护好‘小家’。”团省委书记段小龙说。