阻隔传播、遏制疫情，最重要的战场在社区。为筑牢社区疫情防控“第一道防线”，新城区群防群控、众志成城，实施地毯式排查、网格化管理、多维度宣传、暖心式服务，四驱联动，发起冲锋，防输入、防蔓延、防输出“三防”齐抓，守土有责、守土尽责，用实际行动打好疫情防控阻击战。
紧盯关键 三级联动
扎实开展地毯式排查
疫情是命令，防控是责任。疫情发生后，立即研判地区疫情形势，按照“不漏一户、不漏一人”的工作标准，不断优化工作方案，制定“1+1+N”系列方案及5个关于社区联防联控、排查摸底的指导性文件，规范摸排流程，2次下发我区疫情工作《防控通告》，全区9个街道和城棚改事务中心的101个社区821个居民院落三级联动，连夜开展地毯式清查、排查、筛查，群策群力，关口前移，严格对来我区湖北籍人员、去过武汉又回到西安人员、与上述两类人有密切接触人员等三类人员情况分类摸排和统计。
针对拆迁异地安置户以及户籍在我区、常住地在外区县的“空挂户”，加强与上级指挥部和其他区县沟通协调，做好协查管控。
永乐社区外来人口多，排查压力大，在实践中形成“五问”工作流程，问是否外来人员、到陕时间、武汉人员接触史、身体状况及电话号码，确保基础排查信息采集准确完善。
自强路街道以系统查、入口查、上门查为“三道防线”，利用秦易达系统全面做好返乡人员核查工作；在所有居民院落入口处坚决贯彻“十二个一律”“一测二人三问”要求，实行出入证、身份证、工作证“三证”合一进出小区管理制度，党员、志愿者24小时轮班值守，确保进出小区排查无遗漏；将小区、院落所有房屋根据居住状态划分为原住户、租住户、空置房三类，有针对性地做到“三个摸清”，做到排查全覆盖、无死角。
多措并举 稳防稳控
强化社区网格化管控
重点在排查，关键在管控。根据疫情防控形势，强化社区防控网格化管理，采取人技双防、下沉网格等更加周密精准、管用有效的措施，防止疫情蔓延。制定完善严格居家隔离、做好回访记录相关文件3个，下发《居家医学观察告知书》《居家医学观察登记表》《居家医学观察体温检测表》，实施“一街一册”“一户一档”管理模式，坚持派专人主动联系居家留观人员，按照居家留观14天的要求，每天上午、下午各1次回访居家情况，对留观人员需求和帮助予以登记帮助，不断规范居家留观工作，最大限度阻断疫情传播渠道，指导社区疫情防控工作往深里走、往实里走。
西一路街道创新“六个一”工作法加强管控，组建一支队伍、成立一个专班、签订一份承诺、落实一套制度、实行一图作战、发放一个礼包，让社区防疫措施再升级。
中山门街道结合辖区老旧院落密集、人员构成复杂且租户较多的现实情况，梳理总结工作清单化、防控网格化、责任具体化、措施精细化“四化措施”，全力筑牢防护墙。
长乐中路街道建立“一事一组”“一案一班”“一片一队”工作机制，在时间紧、任务重、力量有限的情况下，有序有力工作，保证管控成闭环。
太华路街道采取上门核实、日访核实、视频核实等方法，做好居家医学告知、登记、体温测量等工作，确保核实有据效果佳。
群策群力 多元宣传
提升居民群众知晓率
抓排查，抓防控，更要抓宣传。全区党员干部积极发动院落党支部和党员群众，组成“党员先锋队”深入小区院落逐人逐户隔门宣传，对人不在家的住户做好二次入户，并在家门口张贴宣传通告，告知居民做好防护，发现情况及时联系街道。同时，利用宣传横幅、LED屏、公示栏、宣传海报、H5、微信公众号、业主群、朋友圈、小喇叭、一封信以及志愿者队伍等各种宣传手段，充分告知居民科学防治措施、举报电话、疫情动态等，消除各种恐慌情绪，做到合理有序应对。
二七工房社区在原有微信移动端“小七V平台”基础上，增设了新型冠状病毒感染的肺炎疫情实时动态、疫情上报、线索征集、患者相同行程查询、疫情大数据等便民访问入口，发布《关于疫情防控工作“十二个一律”的实施方案》语音版，将各类信息动态及时传递给居民群众；卫民社区利用“小喇叭”不限时循环滚动播报“十二个一律”通告及抗击疫情注意事项，力争做到人人皆知、家喻户晓。
将心比心 暖心服务
搭建社区防疫连心桥
在努力遏制疫情发展的同时，各街道、社区发挥“主心骨”“安全岛”作用，广大党员干部奋战防疫一线，想方设法为群众提供最尽心、贴心、暖心、实心的保障服务，最大限度减少疫情对群众正常生活的影响，解除他们的后顾之忧。
区民政局及时启动社会救助，简化救助核对程序，强化临时救助措施，向各街道紧急下拨临时救助金32万元，用于患病困难群众的救助工作。尤其是得知一位低保户确诊新冠肺炎后，第一时间启动救助绿色通道，为其按照最高标准发放临时救助金15000元，解决家庭燃眉之急，保障其基本生活。而对实施临时救助后仍有困难的疫情感染人员，优化核对、审查、评议、公示等环节及时纳入低保。
防疫也要防“抑”，紧急启动“美心行动”，协同大康心理产业集团开通了三条应对新型冠状病毒感染肺炎疫情心理服务热线，为我区一线工作人员、低保对象、特困人员、低收入家庭等困难群众免费提供心理援助和心理辅导服务。
韩森寨街道把“咸东小哥”基层治理模式创新运用到疫情防控工作中，向党员发出倡议，街道机关、社区党员干部、志愿者共500余人佩戴“咸东小哥”疫情防控员胸章，活跃在防控一线，为居家隔离人员及身体不便等困难人员，提供一对一购菜等跑腿服务。
区城棚改事务中心所辖的丹凤门、八府庄园等社区书记，亲自负责隔离人员生活用品的送达及一切信息的联系；含元殿社区“超级跑腿团”为居家隔离户取快递、打水、扔垃圾；胡二、南张等社区在小区设立便民蔬菜供应点，让居民在院子里就能买到新鲜的平价菜。后勤保障到位，让留观人员和小区居民留得住、心更稳。
（新城区民政局 供稿）
