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工匠精神挺起德国工业脊梁

德国隐形冠军群像

来源:中国组织人事报 发布时间:2020-12-31 09:13

  8000万人口的德国,有2300多个世界名牌,都因以质取胜、精益求精而闻名于世,历久弥新。著名经济学家罗多夫对此作出解释:工匠精神是德国制造业过去100年成功的钥匙。

  在全世界2734家隐形冠军公司中,德国共有1307家,占席47%。大众、戴姆勒、宝马、西门子、博世等世界500强企业和占据全球近半壁江山的德国“隐形冠军”,成为德国工业4.0的原动力。德国管理学教授赫尔曼·西蒙早在1986年就定义了隐形冠军“Mittelstand”,成为一个专有名词,代表着德国工业的脊梁。全球市场占有率第一或第二;年产值在20亿欧元左右;产品质量精良,是全球细分领域的王者。这些世界级领袖企业,低调务实、不露锋芒,通常由家族经营,隐于小城镇,却拥有无可动摇的行业地位、稳定的员工队伍、高度的创新精神。

  藏身小镇心怀全球,小即是大

  德国制造的很多产品,都很低调而内敛。很多产品初看一般,但一旦使用后,绝佳的质量、精妙的设计往往令人爱不释手。记者在德国采访发现,许多隐形冠军大多产生于“小地方”,但却敢于打破本土市场边界,在全球市场中驱动企业的品质提升。对于非目标客户而言,他们并不显山露水,对于应用企业而言,却是不二选择。

  调查显示,约三分之二的隐形冠军的总部设在乡村、小镇,但是产品却行销全球,做全世界人的生意。德国隐形冠军皮尔兹公司地处小镇奥斯特菲尔登。从生产玻璃灯泡以及简单水银开关的小作坊起步,紧紧抓住当时突破性的电器元部件微型化的趋势,进军继电保护器材生产领域。如今的皮尔兹公司,在全球拥有42家分公司。

  在斯图加特市郊辗转了近40分钟后,来到了液压缸行业中的隐形冠军——德国汉臣总部。若不是凭借一个醒目的公鸡标志,这栋小楼就隐没在周边的普通工厂楼房之中了。通过在该领域的深耕,作为百年企业,汉臣是全球液压缸和驱动技术领域的品质标杆。汉臣参与了中国C919大飞机的制造,为其提供测试缸的结构测试,法国空客则从第一架飞机开始使用汉臣所提供的结构测试服务。

  精益求精,质量先导,是德国众多隐形冠军“超长待机”的决胜砝码。在博世博物馆,白色墙面,明亮玻璃和陈列整齐的产品高度契合博世追求实用的企业理念。这里记录着博世133年历史中取得的“无数第一”。从三人手工作坊到全球第一大汽车技术供应商,从电动火花塞到世界级精密机械及电气工程工厂,博世实现了跨世纪的“超长待机”。正如罗伯特·博世所说:“我最不能忍受的是在我的产品中发现任何瑕疵,所以我总是努力制造出在各方面都经得起最严格检验的最出色的博世产品。”

  从一个火花塞起步,罗伯特·博世破解了奔驰创始人卡尔·本茨认为的“难题中的难题”——内燃机点火问题。“为了纪念我们的创新起点,电磁火花塞配件的横切面成为了博世集团标志的原型。”公司最初仅卖出1000个火花塞,却在接下来的10年卖出了100万个。博物馆亚洲事务负责人迪特里希·顾尔盖茨介绍道,“创新”的宝贵动力在博世公司还体现为对市场的精准判断和强大的研发能力。“不断追寻时代的新特征,与之快速匹配和平衡,这是博世在不断转型中发展壮大的秘诀。”

  小而美,小即是大,这正是德国隐形冠军的价值选择。

  专业专注抱团取暖,少即是多

  “Less is more”,出自德国建筑大师密斯·凡德罗的名言。这句话用来形容德国隐形冠军的共同特性,也相当传神。“我们只专精一项工作,并做得精密极致。”德国“隐形冠军”的特点是专精特新,心无旁骛,一个企业、几代人专注一个产品,在世界市场竞争中能够保持持久的优势。

  在西蒙的“隐形冠军”名单上,普茨迈斯特名列前茅。创立于1958年,普茨迈斯特主要从事开发、生产和销售各类混凝土输送泵等。当记者请公司创始人卡尔·施莱希特先生总结成功的秘诀时,他思考了几秒,说出了五个词:“学习,学习,学习,学习,学习。”勤于学习、聚焦创新是引领企业发展的第一动力。从卖出去的第一台机器开始,卡尔·施莱希特就把获得的利润直接投入到新产品的研发中。他每完成一个新的产品,就开始进入下一轮的研发,思考当前这个产品还有什么不足,客户所在的建筑领域有哪些新的发展,紧密结合客户的实际需求,与客户一同研发适合不同施工情况和建筑材料的新设备。普茨迈斯特60多年的发展历史,一直不断刷新自己的纪录,其生产的臂架泵车从无到有,从52米到86米,混凝土泵机从最早的2米到建造世界最高楼的606米……成为了一家拥有全球销售网络的大型跨国公司,更是开发和生产各类混凝土输送泵、工业泵和辅助设备的行业冠军。

  根据西蒙研究的数据,在每1000名员工中,隐形冠军企业的授权专利是大公司的5倍。这些企业不仅着眼于三年五年的规划,更展望一代人两代人的规划,舍得投入资金搞技术研发,在其价值链上的各个环节深度发展,占领全球价值链高端。

  从一个人走,到一群人走,德国隐形冠军还十分注重产业链企业的合作。普茨迈斯特公司的核心供应商几乎没有变更,始终秉持一个理念,如果需要的部件有人造得很好,就坚决不会自己去生产。在这些供应商中,很多也像普茨迈斯特一样,成为行业内的世界级“隐形冠军”。卡尔·施莱希特告诉记者,他要求自己每天“三省吾身”:对所有参与者都公平合理吗?是否促进友谊和善意?是否对所有参加者都有利?在德国的中小企业之间,彼此有很强的连接。德国经济经历多次危机起伏而不倒,其重要因素之一就是,“隐形冠军”之间彼此互相信任和合作。

  二次创业永不停步,你就是我

  从一个个单打冠军到隐形冠军集群,德国政府如何搭建中小企业成长立交桥?行业集群发展促进署是巴符州服务占比达76%的中小型企业群体的一个创新机构。“我们致力于促进本地企业的创新能力。”国际处负责人阿特曼·那嘎尔博士介绍说。

  作为知识创新机构,巴符州行业集群发展促进署正在不断完善机构功能:提供战略支持,提供创新基金,寻找国际合作伙伴……促进署像一座“立交桥”,把商会、中小型企业协会和巴符州经济部聚集到一起,实现高效全面的产业政策信息沟通,提供符合企业需求、巴符州经济发展节拍的战略支持。

  隐形冠军的二次创业,也是促进署推进的时代命题。在弗莱堡以南,一家以手表为代表的精密机械企业闻名欧洲,在电子表和现代科技的冲击下,手表销量急剧下滑。促进署为企业找到了新的方向。这家企业正在积极钻研微小技术行业包括纳米技术,发挥精密智造的行业底色,正向传感器智造转型。

  面对数字化、全球化的浪潮,德国的隐形冠军们都在拥抱创新未来。“数字化、全球化,是隐形冠军最为显著的新变化。”赫尔曼·西蒙对这一群体作出了最新观察。

  (摘编自《新华日报》 蔡炜 张宇熠/文)

责任编辑:魏捷

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