70多年来,位于新墨西哥州阿尔伯克基和加利福尼亚州利弗莫尔的圣地亚国家实验室(SNL)一直致力于解决美国最具挑战性的安全问题。在2017年至2018年两年中,SNL每年都获得了五项美国“研发百项”奖(R&D 100)。自SNL成立以来,共获得了17项国家技术奖,其中23人入选为国家和国际技术协会的研究员。
重视“以任务为牵引的科学研究”,强调激发科研人员的创新能力。美国很早就意识到培养人才创新活力的重要性,通过国会颁布法令,赋予了自主确定创新性研发课题的权利,这种自主研发课题被命名为“实验室定向研究与开发”(LDRD),这些项目须与国家任务相关的前沿科技领域密切相关,其支持经费是从实验室的预算中按一定比例抽取的。LDRD在保持SNL的创新活力方面成效显著,对保留及培养优秀的科技人才具有重要意义。以2003财年SNL的统计数据为例,364个LDRD项目培养的博士后占整个实验室的49%;实验室当年获得的7项美国“R&D 100”大奖中有5项源自LDRD项目;发表的40%的科学和工程论文源自LDRD项目。圣地亚国家实验室前主任曾提到,“LDRD是圣地亚国家实验室的根本和未来。”
推进系统的知识传承计划,确保核心技术保留。通过多年的发展,SNL认识到,在员工退休之前必须加强知识传承工作。自1998年以来,SNL一直资助着知识传承计划。首先,SNL会识别掌握关键核心技术人员以及关键岗位,筛选授课老师及学员,授课老师主要来自实验室内部经验丰富的员工(包括已退休人员)。接下来,针对即将入职的新员工,提供知识传承计划,通过设计系统的课程,传递资深导师和领导者的经验。同时为每位入职6个月内的新员工定制培养计划,确定研究方向,为将其培养成具有竞争力的技术带头人和领导人打好基础。除了直接指导之外,授课老师的知识和专业技能必须记录成文件或电子文档保留下来,让在职和未来的工作人员方便利用。知识传承计划有效解决了关键技术人才退休或流失后带来的知识断层问题。
鼓励非技术类的教育培训,注重管理人才的培养。上世纪90年代早期,SNL高层的理念是任何专业的高等学历教育都将使SNL收益。秉持着这种理念,上世纪90年代中期SNL获得非技术类学位的人员几乎与获技术类学位的人员持平。SNL拥有着自己的商学院,向职员及管理者提供办公培训及领导力培训。针对高层管理者,SNL制定了领导力发展计划,该计划瞄准高层领导需具备的基本素养和SNL的传统管理经验。同时,SNL启动了一项早期职业领导力发展计划,旨在向早期职业雇员展示相关的管理工具、领导方法,该计划在第一年就吸引了30位管理骨干。正是对管理人才培养的重视,SNL才拥有了一支高水平的管理团队,确保SNL在多次任务转型的过程中屹立不倒,始终保持竞争力。
(摘编自《经济师》2020年第8期 李俊鹏 李奕蒙/文)