记者8月31日从西安市委组织部获悉：为进一步改进人才服务方式，丰富人才服务内容，构建更加便捷、优质、周到的人才服务环境，近期，西安市鄠邑区出台《人才服务直通车管理办法（试行）》，旨在打通服务“最后一公里”，实现服务零距离。
据悉，鄠邑区将采取“线上+线下+个性定制”的模式，进一步丰富人才服务方式，破解人才服务的“难点”“堵点”。“线上”方面，当地设立人才服务专线，搭建综合信息平台，开设微信公众号专门受理人才服务，人才可通过任意一种方式提出服务需求，实现“一电一键一网”通办。“线下”方面，当地在职能部门和用人单位分别设立服务大使、服务专员，协调解决人才诉求，协助处理人才日常事务，让人才“零跑腿”享受各种政策服务。
此外，鄠邑区还为高层次人才提供涵盖生活和工作领域的11项服务，包括户籍保障、住房保障、子女入学保障、医疗服务、教育服务以及出行服务等内容，解决了人才的后顾之忧。同时，当地还提供政务服务、税务服务、金融服务、项目科研服务、职称评定服务以及社保档案服务，扫清人才创新创业过程中遇到的障碍，为人才创新创业保驾护航。