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乾县:“四个聚焦”引领养老经办工作提质增效

来源:陕西党建网 发布时间:2025-03-21 15:26 作者:樊明

2025年以来,乾县养老保险经办中心紧紧围绕党建引领这一核心,积极推动党建工作与养老保险经办工作深度融合,通过“四个聚焦”引领养老经办工作高质量发展。

聚焦服务质量提升,践行党的宗旨。该中心始终把服务质量摆在突出位置,将党的全心全意为人民服务宗旨融入日常工作。强化理论学习,增强党员干部服务意识。通过线上线下相结合的方式举办业务培训8场次80余人次。党员带头分享经验、传授技巧。亮身份、践初心,热情服务群众。结合“主题党日+活动”,定期组织党员深入群众,了解他们在养老保险经办过程中的需求和困难,及时调整服务策略。聘请社会监督员和设立作风监督岗,全方位接受群众监督,不断改进服务质量,群众满意度提升至98%以上。

聚焦经办流程优化,展现党员担当。在党建引领下,该中心成立了以党员为核心的经办流程优化小组。依托“三会一课”,小组成员坚持从实际出发,深入调研经办流程中存在的问题。持续加强“一主两翼”平台推广使用,通过该平台及时处理参保单位业务需求,确保业务规范高效办结。截至目前,通过网上服务平台处理业务100余件,业务办结率提升至100%。党员干部冲锋在前,主动加班加点,解决改制企业20余名职工的养老保险补缴问题。收到“一心一意为民,尽心竭力办实事”的锦旗1面。

聚焦干部队伍建设,强化融合提升。该中心高度重视干部队伍建设,将党建工作与干部培养有机结合。通过“三会一课”加强党员干部的思想政治教育,提升党性修养。通过“主题党日+活动”,开展业务技能练兵比武、学习强国学习等,提升干部职工的业务能力。专门召开表彰会,对在宣传工作、学习强国和业务技能练兵比武中表现突出的9名干部进行表彰,党员干部占比超过70%。通过持续加强政治理论学习和业务知识学习,打造出一支政治过硬、作风过硬、本领过硬的经办干部队伍。

聚焦经办政策执行,发挥党员先锋作用。面对延迟退休等新政策带来的挑战与机遇,该中心充分发挥“三会一课”凝心聚力作用,组织党员深入学习新政策,确保先学以致用。党员干部担任政策讲解培训主讲人,开展政策讲解培训3场次,覆盖200余人次。结合“主题党日+活动”,深入社区、企业、乡村等地开展政策宣传活动。党员带头走街串巷、登门入户,用通俗易懂的语言为群众讲解政策,耐心解答疑问。发放政策宣传资料1000余份,惠及3000余人次,确保养老保险政策家喻户晓,顺利落实。

供稿:乾县养老保险经办中心

责任编辑:孟云

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