近年来，乾县灵源镇深入学习贯彻习近平法治思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“三个年”活动为统揽，充分发挥“网格化”治理优势，加快构建矛盾纠纷多元化解体系，从源头上化解矛盾纠纷，生动践行新时代“枫桥经验”，巧解基层治理“民生题”。
主动担当作为、用心用情，让“党建引领”融入基层治理。充分发挥党建引领作用，成立以“枫桥经验”为支撑的平安建设工作领导小组，精心组织实施“网格+党建+调解”工程。不断健全完善以基层党组织为中心、社会力量多元参与的矛盾纠纷排查化解网络。整合党建、综治、民政、信访、应急等网格力量，构建“多网合一”的镇、村、网格三级网格化服务管理体系，充分发挥“网格化+信息化”和“网格员+信息员”机制作用，不断推进调解力量向网格前端延伸，实现“小事微网格说、大事大网格解”。高标准打造五星村、丰兴村、佛留村、市兴村、孝义村、灵源村、大王村等村级党群服务中心7个，全镇共划分网格29个，设立一级网格长2人、二级网格长9人、三级网格长15人、四级网格长42人，织牢了横向到底、纵向到边的基层治理网络，主动排查隐患化解矛盾，主动为易发多发的家庭纠纷、邻里矛盾等预防化解提供精准化研判、精细化服务。今年以来，全镇网格员共排查化解矛盾纠纷67件，协助处理安全隐患34件，群防群治合力筑牢基层社会治理防线。
主动倾听民意、体恤民情，让“为民办事”贯穿基层治理。针对基层矛盾纠纷“小、杂、烦”的特点，灵源镇立足抓小、抓早、抓苗头，建立“一站式+信访受理、调解为主、诉讼兜底+两个调解人员”的“1+3+2”人民调解服务机制，在五星村设立“心灵驿站”“书记调解室”“法官工作站”等特色调解室，对村里发生的矛盾纠纷随时进行调解，打出一套矛盾纠纷源头化解、多元化解、依法化解的“组合拳”。充分开展“助农秋收暖民心”志愿服务活动，发挥“和美灵源”小网格大能量，组建“公益服务队”“矛盾调解队”“民情联络队”特色志愿服务队伍4支，聚焦群众“急、难、愁、盼”问题，依托“一村一警一法律顾问”、“三官一律”等力量，开展接待群众、纠纷化解、风险防控等工作，共组织开展法律援助服务76次、各类宣传教育活动35余场次、发放宣传资料6000余份，整改隐患57余条，处理各类网上信访案件80多起，调解矛盾纠纷67起，化解信访积案14起，努力践行“心系群众，为民服务”工作理念，织密织牢民生保障网，让民声有倾听、民情有掌握，民意有回应。
主动创造氛围、树立典型，让“榜样力量”激活基层治理。以推进乡村“依法治理”为抓手，通过完善村规民约推动乡村治理，倡导各村分类对标，结合自身经济基础、资源条件，发挥自治能力，以“小切口”做出各村亮点。坚持德治润心，法治为纲，依托道德讲堂，宣扬见义勇为、创业致富、诚实守信、文明示范、孝老敬亲的先进典型，把文明新风吹进田间地头和农家小院。依托镇综治办、各村便民服务中心、老年幸福院等服务平台，建立起党支部+党小组+党员中心+党员责任区+联系群众“五位一体”服务体系，使广大党员干部联系服务群众经常化，变“等人办事”为“送服务上门”。健全红白理事会、道德评议会、村民议事会、禁赌禁毒会“四会”组织，大力开展“文明家庭”、“好媳妇”、“好公婆”、“十大孝子”等评选活动，倡导红白事简办，劝阻高价彩礼，引导全体村民遵守公序良俗，自觉抵制违法败德行为，充分发挥好人好事在人民群众中的带头引导作用，在各项工作中充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，以先进促文明，以典型促治理。
（作者系乾县灵源镇五星村党支部书记助理）