“自从实施医疗领域集中整治以来，医院工作人员的脸好看了，医院的门也好进了，就连挂号缴费检查也不用来回跑路了，看病住院的整个环境也好了，看病费用也比以前少多了。”近日，提起柞水县卫健局推出的“两医”集中整治新举措，当地群众纷纷称好。
为强化党建引领，优化工作作风，提升人民群众医疗满意度，今年以来，柞水县卫健局充分发挥党组织的战斗堡垒作用，针对群众反映强烈的服务态度和过度用药、过度检查、过度医疗等问题，制定出台相关制度，健全工作机制，全力推进“两医”集中整治工作走深走实，以实际行动践行党的为民服务使命担当。
以“强党建”引领“优作风”，柞水县卫健局充分发挥党员先锋模范作用，深入开展党员干部医德医风建设，制定出台《柞水县医疗卫生机构医务人员医德医风考核评估管理规定》，从医院管理、个人行为、考核评估、结果运用等四个方面加强医德医风管理制度建设，对医疗卫生机构医务人员个人行为和医德医风管理工作进行规范，使医务人员医德医风考核评估工作有规可依。将医务人员个人医德医风考评结果作为个人绩效考核、评先评优树模、职务职称晋升等重要依据，促进医务人员转变作风、改善服务、依法执业，用实际行动为民服好务、为党旗添光彩。
把准党建引领“指南针”，围绕群众反映强烈的过度用药、过度检查、过度治疗等“小切口”问题，强化审核制度建设，出台《高值耗材临床合理使用审核制度》《临床合理用药审核制度》《检查检验项目临床合理使用审核制度》等三项制度，进一步落实抗菌药物分类管理和高值耗材采购使用、临床检查检验项目和医疗技术备案等管理，严格把控检查检验项目、药品耗材、诊疗技术管理和使用申请两个审核“关口”，加强服务项目、药品耗材等使用合理性的审核把关，促进临床合理用药、合理检查、合理治疗，把党的温暖送到群众心坎上。
坚持人民至上、患者至上，立足行业发展实际和群众所盼所需，在全县卫健系统“两医”集中整治和清廉医院建设基础上，通过制度落实，使县级公立医院抗菌药物门急诊使用率下降5个百分点，抗菌药物合理使用率上升5个百分点。该县人民医院、妇计中心纳入全省第一批检查检验互认机构名单，分别有19项、14项项目实现全省互认，切实减轻群众就医负担，提升群众就医体验，群众投诉和医患纠纷数较去年同期下降63%，形成“党建引领有强度、‘两医’整治有力度、医疗服务有温度”的良好局面。
（供稿：柞水县卫健局）