泾阳县中医医院以落实党的二十大精神为指引,坚持以“初心”定方向,以“仁心”铸医魂,以“放心”树品牌,以“匠心”强质量,以“用心”提服务,“五心合一”模式为群众健康提供优质中医药诊疗服务,积极探索基层党支部“抓党建强服务解民忧促发展”新思路。
以“初心”定方向,践行人民至上服务理念。医院党支部将党建工作要求明确写进《章程》,健全并完善两个议事规则,落实三重一大事项集体决策制度,确保科学决策、民主决策。紧紧围绕主题教育和“干部作风能力提升年”活动开展要求,坚守为民初心,深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治、医药领域腐败问题集中整治等工作,院领导班子对群众就医和医院改革发展过程中的痛点、堵点、难点问题20余条进行全面梳理剖析、出台举措整改落实。把“不忘初心,一切为了人民健康”作为出发点,常态化开展院内外志愿服务活动,为辖区就诊群众提供医疗、中医健康知识宣传等特色服务,年门诊服务患者8.5万人次,收治住院患者5300余人。
以“仁心”铸医魂,勇扛家国情怀公益担当。疫情期间广大党员干部积极参与核酸采集、医疗救治等工作。50余人参加西安、上海、三亚等外省市支援任务;5000余人次医护人员完成全县全员核酸采集检测100余次;新冠病毒感染救治阶段,全院做到“应收尽收”“应治尽治”,共收治新冠阳性患者400余人次,用实际行动践行了医者誓言,树立起了敬佑生命的广德丰碑。发挥医院公益救助力量,积极响应无偿献血号召,党员干部率先带头,以实际行动传递中医人的医者仁心。
以“放心”树品牌,提升党组织核心能力。党支部牢牢把握政治定位,充分发挥“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用,发挥好头雁效应,抓班子带队伍。精心打造“针艾堂”和“名医馆”,邀请陕中附院、陕西省人民医院等省市专家来院坐诊手术,加上县域内权威中医名家汇聚,建立一站式诊疗环境,让老百姓零距离享受到家门口的名医服务,年服务患者近40000人次。“党建+”和医疗业务互融互促,切实加强党员培养和“双带头人”培育,在“业务精”中彰显“党旗红”,充分发挥党员骨干模范带头作用。近3年,医院吸纳党员7名,均为各科业务带头人和骨干力量,提任中层业务骨干及领导干部6人,均为优秀党员代表,确定积极分子25名。
以“匠心”强质量,培养中医骨干人才强基。加大中医骨干培养,实施人才强基,通过举办“中医拜师仪式”,依托“师带徒”模式,传承发扬名老中医学术经验,培养中医药人才10余名,选拔“岐黄之星”6名,形成“领军—骨干—后备”梯队学科发展模式,建立符合中医药发展特点的中医药骨干人才培养新机制,打造高质量中医药人才队伍。医院党员干部立足本职、发挥才能、无私奉献,确保各项工作落实到位,特别是在近期儿童及成人流感、支原体感染诊疗工作中,坚守诊疗一线,圆满完成工作,涌现出十多名优秀党员先锋。继承创新中医药文化,举办“魅力巾帼、药香满院”主题中草药叶画创意大赛等活动,促进中医药传承创新发展,激发青年医务工作者热爱中医、传承中医、献身中医的热情。
以“用心”提服务,聚焦人民群众就医满意度。设立“患者365温馨服务小站”,为行动不便的老人、孕妇等特殊群体提供帮办、代办、预约诊疗等服务。今年以来,为患者代办出院结算手续162人次,代办病历复印及邮寄手续186人次,为残疾人和70岁以上无陪护患者代办就诊手续193人次,其他类型便民服务249人次,合计服务790人次。推行“五个一服务”,即向患者提供“一句温馨的问候,一个得体的称谓,一杯适口的热水,一张健康指导处方,一张医生联系卡”。今年以来内一科、口腔科等科室相继收到锦旗及感谢信20余次,患者就医满意度显著提高。定期组织专家及骨干医师,开展“千名医师下基层”“中医进社区”等义诊活动,今年以来组织义诊活动30余次,受益群众2600余名。
供稿:泾阳县委组织部