“您血压稳定，就是血糖还有点高，药按时吃着没？天越来越冷了，出门记得穿厚点……”12月4日，西安市高陵区鹿苑卫生院家庭医生郭娜为村民梁玉娥检查完身体后，和往常一样问起老人的日常生活起居情况。
81岁的梁玉娥是鹿苑街道草市村村民，患有高血压、糖尿病等慢性病，属于该区特殊人群重点管理对象。作为辖区第一批医养结合服务中心，鹿苑卫生院对辖区236名失能老年人等特殊人群进行上门综合评估，还定期提供生活照料、康复护理、心理支持及健康指导等服务。
这是高陵区聚焦“一老一小”，着力加强群众健康管理服务的一个缩影。今年以来，高陵区积极落实“四下基层”工作制度，聚焦“一老一小”健康服务和照护服务需求，从预防保健、疾病诊治、康复护理等方面持续扩增服务供给，加快构建全生命周期健康管理体系，织密“一老一小”健康保障网，构建“老有所医”“小有优育”服务新格局。
近年来，高陵区将老年健康与医养结合服务纳入基本公共卫生服务，摸清65岁及以上常住老年人底数，建立并动态更新台账，广泛开展老年人健康管理服务宣传。全区老年人健康管理率达65%，65岁及以上常住人口家庭医生签约率达76.3%。高陵区中医医院等区属医疗机构设立老年病科，针对老年人常见病及并发症给予早期干预，提高老年人健康水平。高陵区卫健局在鹿苑街道上林社区、张卜街道张卜村等地设立34个健康服务点，组建医疗队，为老年人提供高效、便捷、暖心的健康服务。
服务一老，守护一小。入冬以来，以肺炎支原体感染为主的儿童呼吸道疾病进入高发期。高陵区各级医疗机构积极应对，科学调配人员，提升接诊效能。
12月4日，在高陵区医院，记者看到家长和孩子早早来到儿科门诊，在诊室外排队候诊，大厅里医务人员及时为家长提供引导。
“医院在原有门诊排班基础上，通过弹性排班，增加门诊出诊医师；开设儿科夜间门诊，扩容儿科病房，延长诊疗时间；设立‘潮汐窗口’，多部门协力提高就诊效率，确保来院就诊的患儿得到及时诊疗。”高陵区医院党总支书记赵翟介绍。
在高陵区妇幼保健院，记者看到，医院将儿科病房精心打造成温馨的儿童阅读角。“小鸟在天空飞翔、蝴蝶在花丛中翩翩起舞，书海里藏着七彩的世界……”手上扎着留置针的小患者王子轩正沉浸在精彩的绘本故事中，俨然忘记了打针的事。
“医院的环境让我们很放心，少了很多心理负担。在温馨的病房里，孩子情绪比在输液大厅里稳定得多。”带着孩子前来就诊的家长王曾亮说。
近年来，高陵区从“干预、筛查、监管、防治”四方面发力，以高陵区妇幼保健院和高陵区医院儿科为重点，统筹规划配置区域内儿童健康服务资源，建立并完善以高陵区妇幼保健院为龙头、街道卫生院为枢纽、村卫生室为基础的三级儿童健康服务体系；围绕新生儿健康，深入实施新生儿疾病免费筛查、危重新生儿筛查与评估、高危新生儿专案管理等制度，充分发挥区级危重新生儿救治中心作用，提升危重新生儿救治服务能力；全区各医疗机构做好儿童重大传染性疾病、新发传染病管理等工作，推广应用中医儿科适宜技术，进一步提升全区儿童疾病防治水平。