“大娘,您这两天感觉怎么样?”近日,在凤县双石铺镇西庄村,“优小护——医护进家”团队第五次到刘大娘家,给她更换胃管。
刘大娘有脑出血后遗症,需要长期留置胃管。因为家住在山上,比较偏远,刘大娘平时去医院很不方便。了解到这一情况后,“优小护——医护进家”团队开始定期上门为她治疗,并进行功能锻炼康复指导,让一辈子都生活在大山里的刘大娘感动不已。她女儿哽咽着说:“我母亲长期卧床,多亏有咱医护人员上门服务和护理指导,给我们解决了大困难……”
4月19日,凤县中医医院骨伤科工作人员接到患者求助电话。电话里,家住凤州镇白石铺村的王生云说,他半个月前做了左股骨切开复位内固定术,换药时间已到,却因无法行走不能自行到医院。“优小护——医护进家”团队立即准备好药品驱车前往王大爷家,为王大爷测量血压、血糖,以及消毒、换药,并向家属叮嘱日常护理等注意事项,还留下联系方式,以便患者及家属后续咨询。短短几十分钟,有效、便捷、细致、周到的诊治解决了患者就医需求,获得了家属及患者的好评。
今年以来,为解决群众看病就医急难愁盼问题,凤县卫健系统积极落实“三个年”活动部署,以人民群众多元化、个性化健康需求为出发点,出实招、办实事,积极开展“防、管、治”模式的医防融合服务。凤县卫健系统针对山区群众居住分散、交通不便的实际情况,依托凤县中医医院组建“优小护——医护进家”团队,上门为群众提供贴心服务;利用出院预约、电话随访、微信群、家庭医生签约、医防融合团队下乡等线上和线下相结合的方式,为行动不便、长期卧床及年老体弱等有需求的群众提供基础护理、康复理疗、入户复诊、慢病指导等上门服务。截至目前,“优小护——医护进家”团队已为200余名患者提供上门更换胃管、艾灸、拔罐、监测生命体征及血糖监测等服务,切实解决了山区群众尤其是老年人、居家患者的健康需求。
据了解,组建“优小护——医护进家”团队为群众服务,是凤县医防融合共同体服务模式的拓展和延伸。自2019年探索创新公共卫生服务管理新模式以来,凤县全面推进医防融合共同体建设,进一步夯实了基层卫生服务基础,提升了医疗保健服务能力,3年来,累计服务群众2.8万余人,逐步实现“预防在基层、小病不出镇、大病不出县”的医疗服务目标。
“今年,我们以开展‘三个年’活动为契机,以群众需求为出发点,打破传统就医模式,创建医护人员主动上门服务的工作格局,进一步满足群众多样化就医保健需求。” 凤县卫生健康局局长杨利民说,“下一步,我们将继续做实做优‘优小护——医护进家’团队,全面提升医疗服务质量和水平,多措并举让更多山区群众享受到优质、便捷、满意的健康服务,确保‘三个年’活动在凤县卫健系统走深走实、见行见效。”