“小区电压正常了,富华社区居民喜悦之情溢于言表”;从以前的“办证难”到如今的“办证不再难”,臻湾府小区业主竖起大拇指……
奔走在城乡的各个角落,全县纪检监察机关聚焦民生关切,以“小切口”精准发力,把民生小事当成幸福要事办,赢得了人民群众的肯定和赞誉。
说起变化,主要得益于在全县《深入开展全员接访下访察民情纾民困解民忧专项行动》,将“全员接访下访”作为推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要抓手,通过开门接访、全员接访、带件下访,了解群众诉求,解决群众实际困难。全县100余名纪检监察干部深入289个村(社区)开展全员走访,把监督的“放大镜”聚焦在群众关注、反映强烈的问题上,深入民生领域“微腐败”和妨碍惠民政策落实的“绊脚石”,以治理的实效,切实增强人民群众的幸福感。
此次专项行动,实行“室组地”联动,采取“1+N”模式开展全员走访,每名纪检监察干部在开展下访工作的同时,除面对面倾听群众声音外,还开展政策宣讲、主动化解信访积案,“点对点”把准问题症结,“零距离”解决信访难题。与此同时,该县结合群众身边腐败和不正之风集中整治,针对教育、医疗、乡村振兴等方面群众反映的堵点难点问题,重点查找各领域、各部门群众反映强烈的具体问题,围绕“四个聚焦”(乡村振兴、民生痛点难点、形式主义官僚主义、扫黑除恶)全面梳理,优先对2023年以来的信访举报件进行全面起底、分析研判,分类建立台账,从中选出领导包案化解的信访件,明确包案化解责任和时限,实行委领导、部室主任、派驻机构负责人包案化解,通过带件到基层一线,定期会商,剖析问题症结,实地查看问题现状和召开案情分析研判会等方式,面对面听取群众诉求,现场督办、解决群众急难愁盼问题,有效提升下访质效。目前,全县纪检监察干部入户走访588人次,带件下访50余人次,回访群众289人次,推动解决群众诉求35件。