泾阳县纪委监委强化底线思维,深化源头治理,有力有序推进2023年重复信访举报深化治理工作,力争化解重复信访举报积案。
领导包案,有序推进治理。对典型重复举报,逐件明确包案领导,确保责任到人。包案领导做到包统筹协调、包核查处理、包化解答复,确保已办结的无风险、未办结的有进度,推动案结访息、矛盾化解。将从2022年本级重复件未治理完毕或治理一段时间后反复举报、重复举报持续时间较长或短期内举报活跃且举报内容有一定可查性、重点领域重点岗位人员在一段时间内被多头反复举报、多层来访重复举报等四类举报中,筛选出3件典型案件,并建立重复举报专项台账。
起底亮相,因情因案施策。梳理重复举报清单,起底亮相每一件典型重复举报的根源,根据反映问题的性质和属地,信访室提出拟办意见,经分管领导审批后,交由相关室(组)进行复核,聚焦问题是否核实到位、合理诉求是否解决到位、办理结果是否反馈到位,认真分析查找问题核心和矛盾症结。对反映问题复杂、涉及多部门、业务内外交织的疑难信访问题,由委领导统筹协调,形成化解处置合力。
强化督办,确保办理进度。将重复举报治理纳入全县信访举报工作重点,不定期开展监督检查。县纪委监委信访室与对口联系的纪检监察室、案件承办单位采取“联动”机制,对治理缓慢、举报人对答复不满意的,由县纪委监委分管副书记约谈承办单位负责人,安排人员实地查看重复举报案件治理进展情况,对典型案件复查情况进行联合审核等,倒逼责任落实。县纪委监委信访室认真履行督办责任,根据台账清单,每周督办,对进展缓慢的单位及时督促提醒,随时跟踪掌握进展情况。通过电话督办10次,实地督办3次。压紧压实承办单位(部门)治理责任,把深化重复举报治理工作作为“两个维护”的具体行动,切实维护群众合法权益。
创新机制,提升工作实效。为深入推进重复举报深化治理工作,切实提高办理质效,确保每一个典型重复信访举报件都经得起考验,全县纪检监察机关高效办理、扎实核查、及时反馈,严把程序关、审核关、报结关、反馈关“四道关口”。在核查反馈环节推行“全面核查、多次见面、当面反馈”机制,对群众重复反映的问题进行全面核查结束后,向实名举报人面对面进行答复反馈办理结果,实名举报人在《实名检举控告反馈情况记录单》中填写意见,消除实名举报人疑虑。
供稿:泾阳县委组织部