自陕西交控集团公司改革重组以来，商漫分公司在上级党委的坚强领导下，聚焦职工群众关切，持续深入开展“我为群众办实事”活动，通过着眼基层、深入群众办好民生实事，带动干部作风转变，凝聚干事创业合力，推动党建引领改革发展效能不断提升。
着眼基层，深入群众多调研。创建制度机制。以“五好”领导班子创建为依托，出台《商漫分公司领导班子下基层工作制度》，从开展走访活动批次、内容、方式、工作纪律等方面做出规范。认真落实领导班子党建工作联系点制度，由党委班子成员分片包抓，用心用情用力解决职工的操心事、揪心事、烦心事。建立领导班子电子信箱，畅通诉求反映渠道，健全职工意见建议收集、分析、办理反馈机制，督促班子成员深入基层、沉到一线，帮助基层解决问题，提高服务能力。密切联系群众。着眼基层一线，坚持每季度开展“领导班子下基层”及“我为群众办实事”座谈调研，每月开展领导班子下基层走访、“工会主席接待日”和职工维权调研，征集职工意见建议，积极办理落实。2021年以来，班子成员每年深入基层调研座谈20余批次，共征集诉求建议108项，落实办理各类民生实事108项，按照“一事一档”建立“我为群众办实事”档案，加强跟踪问效，经常性开展“回头望”，确保把好事办好、实事办实，不断提高职工满意度和归属感。注重工作结合。坚持把我为群众办实事活动与征集、办理职工提案相结合，关注职工诉求，广泛听取意见，进一步畅通监督渠道，充分发挥职代会职能，不断提升分公司决策科学化水平。分公司2022年被评为陕西省厂务公开民主管理先进单位。2023年，分公司党委调研工会工作及“职工之家”建设现状，先后投入10万余元为本部及各单位增补书籍、活动设备和健身器材等，丰富业余文化生活，激发团队活力。
围绕企盼，攻坚克难办实事。想方设法解决职工急难愁盼问题。关心关爱职工，关注职工身心健康，在“四送”活动基础上，始终把困难职工、大病职工作为重点关爱和帮扶对象，建立困难职工档案，对出现重大疾病的困难职工及时走访、慰问，积极帮助解决困难，想方设法把实事谋好，把好事谋实。先后为两名困难职工申请慰问金，在农民工“求学圆梦行动”中，为职工申请补贴金。不遗余力抓好职工关切事项落实。积极回应一线职工关切，先后完成凤凰东收费站自来水接入、为沿线各站点增设阳光晾衣棚，优化调整班车线路，在色河铺收费站新建职工足球训练基地等，推动68项一线职工关切的实事落地落实。实施本部市政供暖管网接入工程，解决了职工企盼已久的冬季全天候供暖问题。在本部和部分一线站点增设充电桩、洗车台等，方便职工充电和洗车，职工的从业归属感和幸福感不断增强。坚定不移推进民生实事落地见效。坚决落实各项惠职工举措，在保障薪资待遇和职工福利的基础上，聚焦职工衣食住行等后勤保障，办好各类民生实事。改进职工食堂管理，增加饭菜种类、品类，办好职工菜园，建设职工满意食堂，建成商洛片区职工满意食堂示范点1处，各站食堂职工满意率不断提高。及时为职工更换床上用品，开展职工喜闻乐见的文体活动，多举措开展职工文化建设提升工程，陶冶职工的思想情操和综合素质，增强凝聚力。
转变作风，融入中心显成效。干部队伍作风能力不断提升。商漫分公司干部职工持续弘扬“快实新精盯廉”六字新风，加强作风类问题整改落实，推进民主管理和科学决策，各级干部的作风能力都有了明显改观和提升。在急难险重任务面前，在收费稽核、路产保护、防汛除雪等工作中，党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用得到了有效发挥。今年以来，面对扁平化改革的重要任务，广大干部员工积极响应、坚定支持，保障了关键时期整体工作实现快速推进，运营工作有序高效，有效保障了扁平化改革的顺利实施。干事创业的浓厚氛围逐步形成。作风建设取得了明显的效果，进一步密切了党群、干群关系，职工的心气顺了，干劲更足了。近两年，通过公开竞聘，一线业务骨干走上管理岗，德才兼备的管理岗位人员竞聘到站长岗位，各类技术标兵、业务能手等补充到本部及路产养护管理中心，为职工提供了成长成才的平台，让想干事者有机会、能干事者有平台、干成事者有地位，激发了员工们干事创业的热情。以人为本的价值取向有效彰显。随着“我为群众办实事活动”的深入开展，职工的满意度逐年上升，诉求逐年减少，我为群众办实事的年度任务清单，已经从2021年的46项，减少到了2024年的8项。有效解决了职工群众的所思所盼，充分激发了干部队伍的干事创业活力。分公司于2022年被集团公司评为先进集体；2022年至2023年连续2年获评运营管理公司目标考核优秀单位，分公司党委连续2年被评为先进基层党委。员工肖飞荣获“陕西省技术能手”称号，代表陕西省交通系统参加“第十三届全国交通运输行业技能大赛”，荣获公路收费及监控员赛项全国团体第十名。
供稿：陕西交控商漫分公司