“外卖小哥有家了！”零下五度，咸阳市三原县于右任书法广场上，一座橙黄色的透明玻璃房内，暖意融融，各种手机提示音此起彼伏。
这个18平米的空间，设计稿却出了三稿。有这个必要吗？有！在三原县委组织部部长刘荣看来，为新就业群体提供的驿站里，软件硬件都要尽善尽美。“做就要做到心坎和需求上！”
小驿站亮相城市C位
外表潮、功能齐、覆盖全、内涵广
连续多日零下5摄氏度左右的低温天气，池阳驿站的及时出现，让和张波一样整日奔波在室外的外卖快递小哥们有了一份安全感。“终于不用在寒风里等单了！”“再也不用担心吃冷饭、喝凉水、没电充了！”
三原在对外地驿站的使用调研中发现，许多城市的“驿站”进驻率并不高，忙着抢单派单的快递外卖小哥，根本无暇休憩。因此在三原的池阳驿站选址过程中，定位商业聚集、人流量大的城市广场，在主城区各个方位构筑起“10分钟服务圈”。同时，强化驿站实用性，切实把驿站建设成快递员、外卖骑手的“爱心加油站”，确保快递小哥“累时想得起、需时找得到、急时用得上”。主要服务功能涵盖冷热饮水、临时休憩、手机充电、免费网络、雨伞借用、书报阅读、应急药箱、物品存放、空调开放、食物加热、防疫用品、信息咨询共12项。
在驿站落成后，如何实现从有形覆盖到有效覆盖转变？如何把服务真正落到需求和心坎上？
为了实现服务场所全县域覆盖，除了3所新建成的“池阳驿站”广场独立体，三原通过鼓励两新组织“一室多用”来建设党群活动场所，利用现有商圈党群服务中心开辟新就业群体活动共享空间。同时，引导机关、国企、社区、农村、事业单位等基层党组织、群团组织向新业态、新就业群体开放活动阵地，实现场所共用、资源共享。所有共享空间每天都设置专人进行服务和管理，让新业态群体使用无“后顾之忧”。目前，全县200余名快递小哥、外卖骑手全部纳入驿站“台账式”管理，正在逐一量身定制个性化服务方案。
为满足“池阳驿站”里的志愿服务需求，三原通过深入开展“双报到·为民行”活动，聚焦退休“银发族”和青年社会志愿者，鼓励动员其向社区报到、到驿站服务，实行“持单报到、因人定岗、回执备案”的闭环管理模式，为新就业群体送去了心理咨询、微心愿征集等关爱服务，点亮了城市文明底色。
依托驿站
把暖意融进每一个奔波在路上的“你”
快递员、外卖员长年累月奔波于城市大街小巷，用真情实意给人民群众提供便捷服务，用辛勤汗水串联起千家万户的美好生活。
如何把服务向纵深推进，切实提升新就业群体的城市认同感、归属感？三原县委组织部副部长、两新工委书记郝东锋认为，“他们奔波在寒冷的冬日，温暖城市的千家万户，我们要做的就是温暖每一个在路上的‘小哥’。”
除了在驿站内开展的基础服务之外，三原县依托池阳驿站不断延伸工作职能，探索开展对新业态新就业群体的深层次服务和关爱。
“疫情下的生计”“个别用人企业不签订合同、不缴纳社保……”是萦绕新就业群体的共性问题。在实地调研摸底后，发现三原现有的新就业群体普遍学历低、待遇不高、与平台企业关系临时性强、维权意识偏弱，因此，对于新就业群体的服务要做到心坎，就必须直面问题，从源头和制度上去思考、去行动。
三原县委两新工委将着力点放在了部门联动、资源整合上，由县交通运输局牵头负责网约车司机、货车司机群体，县市场监管局牵头负责外卖送餐员和快递员群体，同时联合人社局、总工会、司法局、青商会等，聚焦新就业群体发展，设计实施服务项目，共同协调解决技能提升、就业服务、医疗救助、婚恋交友、社会保障、心理关爱、社会实践、权益维护等问题，让他们找到了“娘家”，得到了“家人”支持。
延伸驿站
服务温暖中双向奔赴，成长道路上同行致远
“在对新就业群体的服务和管理中，我们是‘双向奔赴’，这个过程给予爱的同时也收获了爱。”三原县委两新工委副书记王兴军笑着说。针对快递员、外卖配送员工作半径与街道社区网格高度重合的特点，三原注重发挥他们走街串巷熟悉地方风土人情的优势，积极引导新就业群体围绕文明城市创建、安全排查、爱心环保、禁毒反诈等重点工作，组建城市治理“兼职网格员”、红色骑手先锋队和安全隐患我来拍，目前，已有超过一半的外卖员和快递员加入了进来，成为了县城一道移动的靓丽风景线。
池阳驿站，开辟了联系服务新业态新就业群体的新窗口，三原正在擦亮这张传递党的温暖、提供贴心服务、深化共建共治的“新名片”。
池阳驿站，如同洒向新业态新就业群体的一抹冬日阳光，驱除了零下5摄氏度的寒冷，在这里，你歇歇脚，继续驰骋向阳。
（供稿：咸阳市三原县委组织部）